ChatGPT無處不在！你的汽車也需要聊天機器人

編譯／莊閔棻

在汽車中加入人工智慧（AI）聊天機器人ChatGPT，不但可以讓我們有更好的用戶體驗，也會更安全。雖然車用資訊娛樂系統是現代車輛的體驗核心，但事實上，目前的電腦系統可以說是非常笨，使用起來的體驗也非常糟糕。不但設計單調、回應速度慢，還很不靈活。而當你在駕駛時，分心使用該系統也很危險。

• 現有的語音助手很笨

開車中分心去點選觸控螢幕的危險，讓越來越多的汽車製造商轉向使用語音助手。如，Volvo就將Google 助手加入系統中；BMW則在其 iDrive 資訊娛樂系統中開發了自己的虛擬助手，用於控制導航和娛樂等。但這些語音助手，包括Google助手和Siri都很笨，他們都只能執行一些呆板的命令，而且還常常會無法正確的偵測用戶的要求。

• 加入ChatGPT

因此，自ChatGPT推出以來，汽車製造商都希望能把該AI聊天機器人整合到他們的車中。作為AI大型語言模型，ChatGPT可以很好的偵測自然語言，並準確地做出回應。而比起一班的語音助手，擁有類似人類智慧的ChatGPT也可以做到更多事。日前，德國豪華車商賓士就宣布，他們正在進一步擴大人工智慧（AI）的使用，並正在把AI聊天機器人 ChatGPT 引入其車輛。這家德國汽車製造商表示，ChatGPT 將增強其現有的MBUX 語音助手「Hey Mercedes」，讓其能夠回應更多提示，甚至進行全面對話。

• ChatGPT可以做什麼？

ChatGPT可以用的地方很多，而在汽車上又更是方便，有了ChatGPT，汽車系統的自然語言理解能力將大大提高，並可以回應更多內容。如，在開車的同時，駕駛可以直接以口語要求ChatGPT為你生成旅行計畫、規劃、比較路線、提供建議，或是將其作為一位旅伴和它聊天也沒問題，就像是在開車的同時有第二個人幫你操作系統一樣。

ChatGPT就將為賓士現有的MBUX 語音助手帶來更直接語音控制。雖然賓士現有的MBUX 語音助手以其直接的操作和龐大的命令資料庫而聞名，讓車主可以了解體育和天氣更新、回答有關他們周圍環境的問題。但比起ChatGPT，MBUX較不穩定，其有時可以正確回應用戶指令，但也會無法執行基本命令，包括幫用戶開冷氣或暖氣。據悉，通用汽車也正在考慮要將 ChatGPT加入自己的虛擬助手中。

參考資料：inverse

※更多ChatGPT相關訊息，請參考【生成式AI創新學院】。

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