隱私？安全？員工成長？企業禁用 ChatGPT 為哪樁？

編譯／夏洛特

雖然 ChatGPT 的功能令人印象深刻，但基於隱私、安全、員工成長問題，已經有數家重量級公司對員工使用 ChatGPT 下達禁令。2023年5月，三星禁止員工使用ChatGPT和其他生成式AI工具。 隨後，2023 年 6 月，澳洲聯邦銀行、亞馬遜、蘋果和摩根大通等公司也紛紛效仿。一些醫院、律師事務所和政府機構也禁止員工使用 ChatGPT。

以下是公司禁止員工使用ChatGPT的五個主要原因：

• 數據外洩

ChatGPT 需要大量數據才能有效訓練和運行。根據 OpenAI ，每一則透過ChatGPT輸入的數據，都有可能落在OpenAI員工的視線中，並用來改進他們的系統。因此，為避免數據洩露，許多公司都會選擇限制員工使用 ChatGPT 。

• 網路安全風險

目前尚不清楚 ChatGPT 或聊天機器人是否真的容易遭受網路安全風險，但其在組織內的部署可能會讓攻擊者擁有更多可以利用的潛在漏洞。

• 創建個人化聊天機器人

雖然 ChatGPT很強大，但它也仍然有產生假的、誤導性資訊的可能性。 因此，許多公司都推出自己公司專用的AI聊天機器人，並禁止員工使用ChatGPT。

• 缺乏監管

目前ChatGPT 仍然缺乏監管，並將使使用的公司和個人暴露在風險之下。如果沒有精確的監管條件管理 ChatGPT 的使用，公司在使用AI聊天機器人時就可能會面臨嚴重的法律後果。此外，缺乏監管也會削弱公司的責任感和透明度。大多數公司都難以對向客戶解釋AI語言模型的決策流程和安全措施。因此，由於擔心可能違反隱私法和行業特定法規，公司也會禁止員工使用 ChatGPT。

• 員工的過度依賴

雖然AI很方便，但其也可能阻礙人們進行批判性思考的能力，並讓人懶惰及抑制創造力。因此，很多公司不贊成員工使用ChatGPT。

參考資料：makeuseof

※更多ChatGPT相關訊息，請參考【生成式AI創新學院】。

瀏覽 30,680 次