先見之明！ 微軟對 ChatGPT豪賭　已看到回報

編譯／莊閔棻

微軟與ChatGPT製造商OpenAI的合作釋放了人工智慧的新一輪創新。而日前，該公司發布的季度收益報告也顯示，投資已經開始得到回報。

根據《Insider》的報導，微軟首席財務長Amy Hood在與分析師的電話會議上提到，公司預計其雲端計算部門Azure下一季度的收入增長，將比上年同期增長26%至27%，而將會有1％是來自人工智慧服務。而華爾街分析師認為，這表明微軟對人工智慧的豪賭已經帶來了財務收益。而這也預示著更多的增長即將到來。

Bernstein分析師Mark Moerdler在給客戶的一份說明中寫道：「這是一個巨大的數字，雖然人工智慧多年來一直是Azure的一部分，但現在人工智慧可以產生1％的增量，這表明了（市場）對人工智慧的需求。特別是在GPT宣布之後，其將成為Azure的一個重要驅動力。」他補充說，這表明微軟可能在人工智慧領域超過Google，而Azure可能會成為比亞馬遜雲端運算服務（AWS）「更大、更重要的超大規模供應商」。

微軟對人工智慧的投資已經撼動了整個行業。微軟將OpenAI和其Bing瀏覽器整合在一起，為Google在搜索領域的壟斷地位帶來壓力。而ChatGPT的爆紅似乎讓微軟的Bing更有可信度。這一切都讓分析師們對微軟在人工智慧方面的投資持謹慎樂觀的態度。

在給客戶的一份說明中，加拿大皇家銀行（RBC）的Rishi Jaluria就說：「雖然人工智慧平台的轉變是早期的，而且貨幣化仍在形成，但管理層很看好市場機會」；分析公司Wolfe Research的Alex Zukin也有同感，他說：「我們也認為OpenAI的大手筆，正在推動（微軟）組合內部重大創新（Copilot和Teams Premium），同時也將是推動新工作方式的一種手段」；私人投資公司Wedbush的分析師Dan Ives也說：「人工智慧的故事仍然處於第一局。但是，微軟正在領導這場科技人工智慧軍備競賽。」

參考資料：Insider

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