下世代科技人才跨域論壇產官學共識 掌握「跨域、語言、善用科技」三原則不怕被取代

記者／林育如

2022年ChatGPT正式上線，超高效率的AI生成速度掀起熱議，讓跨世代的各產業從業人員憂心未來該何去何從？為此，「1111人力銀行」及「科技新報」共同主辦的「勇往職前！下世代科技人才跨域論壇」邀請產官學貴賓，從人才定位、職場結構、職場文化、未來趨勢面剖析，面對科技的瞬息萬變，下世代、及各產業如何找到因應之道做深度探討。1111人力銀行總經理張篆楷指出，數位科技人才絕對是未來就業趨勢，1111也長期致力於求職者的學習成長，在新一波科技浪潮下，1111生成式AI創新學院更推出一系列精彩ChatGPT課程，總報名人次已接近7000人，後續還有各領域專家分享更多有關ChatGPT的實際應用。

數位產業署副署長林俊秀上台致詞時表示，人才培訓得符合趨勢，數位科技在各行各業創新轉型中扮演推手角色，且整合不同科技與產業，打造一個創造更多商業價值與社會效益的全新生態系統，建議數位科技人才除了自身專業，多加培養跨領域能力，「這些人才是公共財，會在各行各業流動，政府在人才培訓方面責無旁貸。」

台灣大學資工系副教授陳縕儂表示，她認為人類難以被取代，因為最上層還是得靠人類去做後續的處理。但我們得學會把能力加值在AI工具上，我們是主管，分派下去讓AI去處理，去匯集最後成果。陳縕儂建議，為提升善用科技工具的能力，我們得學習「多用」，因為工具會一直變化，多使用才會如何指導它，學會「如何問，如何追問」，才會產生有用的資訊。而終端資訊的確認，仰賴人類專業知識做根基。如何運用技術，讓AI幫助大家，而不是取代你。

台科大機械系教授鄭正元表示，下世代跨域科技人才培育將成為T型的教育方式，首先老師自己要足夠專業，且要必須了解跨領域知識，並將其套用回職場經驗，而PBL4.0也是能達到此能力的訓練。另外，通識教育也是全域人才的重要培育管道，他也力推自辦的EMRD學程，幫助學生的跨域學習力。

長期致力於探討且分析世界各國市場和產業趨勢的拓墣產業研究院，研究總監謝雨珊觀察，研究預估2024年車用半導體收入將超過2500億美元，台灣政府方面，國科會也積極建立台灣半導體先進製程生態圈，期望在2030年的矽製程領先全球，「這也會帶動電機、資訊相關人才需求。」謝雨珊表示，台灣在2021年電子零組件業（含半導體）的附加價值率高達48.9%，2022年IC產業產值達4.84兆元，年增18.5%，這也是國內人才缺口大都以半導體為主。

談到企業朝永續發展，ST意法半導體從地球環境、企業文化、多元人才等多個面向持續進行。意法半導體亞洲公共事務台灣區經理Cindy Cheng，針對企業永續議題，公司已在1997年早已提出環境議題，預計2027年會達到碳中和的願景。意法半導體台灣區人力資源資深經理Jessie Kao表示，公司致力營造多元、平等、包容的工作環境，期許每人在公司都能勇於展現自我。

AWS資深技術講師佘家棟表示，目前雲端商機仍舊非常龐大，可看見許多外商公司在台灣也陸續開了相關的職缺，但隨著時間推移，個人及公司的步伐逐漸跟不上科技的迭代。「上個世代的公司平均壽命讓人們可以一輩子只做一份工作，但現代公司可能不斷被取代，我們需要不斷更新能力才能確保不被淘汰。」在科技快速變遷的世代，如何不斷精進自己、跟上科技浪潮是關鍵。

1111人力銀行總經理林奇葳強調，在科技推陳出新的世代，人才唯有不斷演變、不斷進步才是不被取代的根本之道。林奇葳分享3大步驟，首先要確定自身的能力及學習興趣，必須先是自己願意花時間鑽研的領域；其次，要針對想培養的專長，在既有的職場中尋找鍛鍊的機會，也就是透過爭取專案的方式來進行跨域學習；最後，要尋找其專長相關領域的前輩作為導師，幫助自己了解產業趨勢、徵詢長遠發展的策略，也能與志同道合的同儕共同努力，彼此檢視學習進度。

在QA互動提問中，針對科技產業招募議題，半導體台灣區人力資源資深經理Jessie Kao表示，我們不只是科技島，更要是朝國際島目標發展，具備國際競爭力，語言能力是必備。另外，她也提醒學子求職時，撰寫履歷展現自己時也得找對位置，才能適才適任。

閎康科技研發中心專案管理處副處長王世杰、AWS資深技術講師佘家棟也鼓勵大家多用、活用科技。佘家棟同時提出其平台如何把關，這恐是未來政府等相關單位必須關注的議題。

最後，集邦科技 拓墣產業研究院顧問鄭昌錞總結表示，AI科技非洪水猛獸，新興的科技工具會不斷的推陳出新，要善用工具，學會聰明思考、通力合作，就不怕被工具所駕馭。

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