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產業
軟體 PM 撰寫規格書的三大工具之一，User Story| 專家論點【朱騏】
對於軟體 PM 工作者，讓我們回到根本來了解一個問題：究竟 Spec 應該要包含哪些文件，這些文件應該 要怎麼寫呢？ 網路上有許多人討論過這個問題，但每家公司的狀況都有所
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專家論點
用「勳章」讓專案管理變得更有趣，遊戲化元素在工作中的實踐 (下) | 專家論點【朱騏】
在上一篇文章中，我提到可以加入「遊戲化」的元素在專案管理之中，進一步提升團隊成員自主維護專案任務的意願。除了用在團隊上，我好奇：同樣的原理可以用在個人管理上嗎？當然可以！
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用「勳章」讓專案管理變得更有趣，遊戲化元素在工作中的實踐 (上) | 專家論點【朱騏】
身為一個 PM，除了規劃功能 Spec 之外，能夠嘗試或觀察不同方法來提升團隊工作效率，是一件很有趣的事情。我時常在想：應該怎麼做，才可以讓自己、團隊成員有動力維護負責的
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身為 PM 如何應對「緊急但不重要」的事情？(下) | 專家論點【朱騏】
在之前的文章中，我提到「不重要但緊急」任務曾經困擾我相當長的一段時間，請不要小看這些不重要的 小任務，當它的數量是以{任務*N}不斷進入我們的工作排程時，你會發現處理完這
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身為 PM 如何應對「緊急但不重要」的事情？(上)｜ 專家論點【朱騏】
「艾森豪四象限法則」告訴我們處理任務的順序應該是：1.重要且緊急 2. 重要但不緊急 3.不重要但緊急 4. 不重要且不緊急。「重要且緊急」的事情是我們都知道一定要先處理
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擔任 PM 時常遇到信件問題，教你如何寫出一封高效率的 Email！(下) | 專家論點【朱騏】
在上一篇文章中，我提到一封高效率的 Email應該要注重：1.信件標題的重要，讓收信人知道下一步動作(Action item) 2.簡單的寫信模板，讓精神專注在想要溝通的
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擔任 PM 時常遇到信件問題，教你如何寫出一封高效率的 Email！(上) | 專家論點【朱騏】
現代的上班族幾乎每天都要寫 E-mail，尤其擔任「窗口型」的角色職位更是把寫E-mail 當吃飯一樣！ 如果寫一封信要花10分鐘，一天下來至少也要花約 60 分鐘來寫信
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學會這 4 種技術文件，可以幫助你的公司產品變得更易使用 | 專家論點【朱騏】
上篇文章我提到了技術文件可以簡單分為 4 種：(1) Tutorial：讓使用者快速上手產品) (2) How-to guide：幫助使用者達成某個任務 (3) Refe
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不知道產品技術文件怎麼寫？ 分享 4 種 Technical Writer 常用的文件| 專家論點【朱騏】
SaaS 公司提供即時、線上的軟體產品/服務，因此讓小白使用者「好上手」是非常重要的。 但使用者卡關時怎麼辦？一個不用浪費公司太多人力、又能讓使用者快速排除問題的方法就是
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關於產品文件，PM 跟 Technical Writer 寫的有什麼差別 ? | 專家論點【朱騏】
上個禮拜我們說到了《 你的公司有提供「對外」的產品文件給使用者參考嗎？ 》。這個禮拜我們來談談：同樣是寫文件，由 Technical Writer 寫
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