中東的雲端商機有多大？｜專家論點【Howie Su】

作者：Howie Su（產業分析師）

不是只有石油而已，還有雲

過去，在中東，雲端潛在商機是巨大的，麥肯錫對公有雲推動的700 多個使用案例進行分析，並應用於中東地區600 家公司和公共部門，調查結果指出，到2030 年，公有雲可創造高達1,830 億美元的價值，相當於該地區目前的6% 左右。不過，中東地區的雲端採用速度比其他地區慢，一些中東國家的國際連線費用昂貴且品質差，以及監管的不確定性，特別是在不同類型的資料可以儲存的位置方面，限制了需求。這些問題，加上該地區國家人口相對較少、經濟集中的事實，限制國際公司提供雲端服務的機會。

然而，情況正在迅速變化，中東各國政府實現經濟多元化和數位化的想法，以及對雲端優勢的認識不斷增強，加速了網路安全、資料保護以及特定於雲端的政策和法規的出台，儘管一些政府仍然要求將某些資料類型（例如用於國家基礎設施的加密金鑰和機制的資訊）儲存在國內，但許多政府正在使立法和監管環境與國際標準保持一致，以吸引雲端投資，結果是該地區的國際雲端服務供應商 (CSP) 數量卻不斷增加。例如，2019 年，AWS 在巴林啟用了第一個中東雲端中心，微軟也進入了阿拉伯聯合大公國，2022年，AWS擴展到阿拉伯聯合大公國，微軟則在卡達建立資料中心。預計到 2030 年，沙烏地阿拉伯將有不少於 5 個主要國際資訊科技公司展開業務。

拓展當地雲端市場需要注意的幾點

1. 制定以價值為目標的雲端遷移策略

許多公司都犯了關注成本而不是價值的錯誤。因此，他們可能會放慢雲端遷移的速度，以便從現有的本地硬體中獲得更多收益，或優先考慮遷移可降低 IT 維護和基礎架構成本的應用程式，但這種方法忽略了管理本地硬體的成本以及使用高級雲端服務的價值。完善的雲端遷移策略應該既降低成本又創造價值。這意味著優先考慮能夠提高成本效率的應用程式（包括淘汰舊的應用程式或硬體），以及能夠改善關鍵業務計劃並從而提高收入和生產力的應用程式。公司應與通訊服務提供者密切溝通，以了解何時部署新服務，因為這將影響他們何時淘汰過時的應用程式。

2. 培養並提升本地人才

世界各地的公司都在努力吸引和留住技術人才，中東的公司也不例外，中東企業可能必須設立培訓計畫來填補雲端人才缺口，並專注於那些具有最可轉移技能的人才。17 號例如，那些具備在傳統 IT 框架中開發業務應用程式的技能的人，就是學習技能提升的良好人選，其中包括學習如何部署自己的基礎設施並選擇必要的作業系統和資料庫。工程師需要學習新的編碼技術、工程方法和設計模式以及如何管理風險、安全性和成本。沙烏地阿拉伯通訊和資訊技術部於 2022 年與 IBM 簽署一項協議，對超過 10 萬名沙烏地阿拉伯國民進行包括雲端在內的各種技術的技能提升和培訓。

3. 以不同的方式管理成本

公有雲為公司提供了在需要時使用服務和產品的靈活性，這給許多組織帶來了意想不到的高成本，因為每增加一個消耗單位都會增加每月的帳單，雲端技術可以透過多種方式降低成本，例如建立特定基礎服務、確定應用程式遷移的最佳方法或實施安全即程式碼協議，這僅僅是列舉的一小部分。但捕捉雲端的潛在價值的根本在於培養一種提倡損益思維的文化，即使在開發人員中也是如此。

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