數位銀行Revolut 提升金融效率 大量吸引年輕客群
編譯／施毓萱
數位銀行顛覆過去傳統銀行的服務模式更貼近民眾生活，並讓人們可以隨時能透過網路「進入」銀行。在眾多金融科技公司中，歐洲知名新創Revolut便是其中一個典範。
Revolut如何在金融新創殺出血路
Revolut解決了傳統銀行業過去的痛點，並提供了適合現代金融產業的全面性服務，包括簡化了過去繁冗流程以更便利與效率，尤其改變了金融交易的速度。Revolut甚至超越傳統銀行業務，因為用戶可以對支出進行分類、設定支出限制，並學習自己的財務模式。
因此，Revolut不僅提供服務，也教育消費者個人理財知識，該平台的部落格和教育資源致力於提升金融知識，讓用戶能夠做出更好的財務決策。
Revolut的全球可用性也是優勢之一，因為用戶能夠管理多種貨幣從而實現無國界交易，且無需支付高昂的費用或貨幣轉換問題。這項功能造福了經常出差的旅客、遠距工作者和跨國企業。
此外，Revolut也逐步深入加密貨幣和投資領域。用戶可以直接在應用程式中交易加密貨幣，而Revolut投資工具則讓用戶能購買和出售股票和ETF。Revolut如此擴大業務範圍，多樣化了用戶金融投資的選擇。
好處多多 難道沒有隱憂嗎？
Revolut確實帶來了許多顛覆傳統的創新，但仍然存在部分挑戰。Revolut在缺乏實體機構的情況下，可能會讓需要專業金融服務的用戶面臨一定程度的不便性。Revolut也可能會面臨潛在監管問題。由於在各地開展業務的同時需要駕馭複雜的監管框架，這其中都牽涉合規和用戶保護問題。
此外，雖然這些新興銀行吸引了大量客戶，但要將這些客戶轉化為獲利能力仍很困難。合規性檢查和反洗錢系統薄弱也是監管機構擔憂的問題，且這些機構也缺乏一定穩定性。
雖說如此，歐洲各國的政策制定者看到了開放銀行的潛力，能鮈以較低成本和基礎設施準確抓住客戶偏好的變化，雖然獲利能力在短期內仍是挑戰，但這些銀行對年輕族群的吸引力不容小覷。
資料來源：FM
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