員工失去信心！專家：Google裁員將造成「不可挽回」的錯誤
編譯／莊閔棻
搜尋引擎巨頭Google一直以來都以獨特的職場文化和奢侈的福利而聞名，是一個令人嚮往的企業，然而隨著公司持續無情裁員，Google似乎正在背離對待員工像家人一樣的傳統做法，不但破壞員工對公司的信任，也正在讓大家失去創造力，留下嚴重影響。
打破「不成文」合約
據外媒報導， Google不再將員工視為家人，並違反與員工之間的「不成文」的「心理」合約。儘管福利和「心理安全」並未明確列入員工合約，但由於公司良好的名聲，Google員工都抱有高期望。倫敦商學院組織行為學教授Ben Hardy指出，先前的裁員已經打破了這種不成文合約，最新的裁員將改變員工對公司的看法。他表示，員工感到難以接受的根本原因在於「這不像是Google必須做的事情，員工發現自己可能對這家公司的本質有根本性的誤解。」
意想不到的後果
Google的裁員和文化變化可能會以多種方式重新為公司帶來困擾，對留下來的員工和招聘造成麻煩。Roulet補充說，「當你隨時面臨被解僱的風險時，在Google工作就不再像以前一樣性感和令人興奮了。如果你開始裁員，留下來的人的信任度就會降低，Google面臨的是破壞自己的職場文化，及失去一些高級員工的風險。」
破壞創造力
預計持續裁員的心理影響將影響員工工作方式，破壞公司努力培養的創造力文化。劍橋大學組織社會學和領導力教授Thomas Roulet表示，「創造和創新的空間與裁員的風險完全不一致，將讓員工失去創造力，以更保守的方式工作。」Google軟體工程師Diane Hirsh Theriault也憤怒的指出，「在這種恐懼的環境中，誰能成為人類新時代的創造力？」
更多的裁員
Google一直被認為是頂級公司，每個人都爭先恐後想在那裡工作，但現在隨著生成式AI的興起，情況發生了逆轉，這確實威脅了Google的一些核心業務。隨著Google繼續將投資轉向人工智慧（AI）等領域，先前，Google執行長Sundar Pichai就警告員工，2024 年將會有更多裁員。繼2023年的多輪裁員後，該公司又於2024年1月裁掉1000 多名員工。
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