【讀者投書】從投履歷到面談之間的細節

作者/葉雅雯

相信大家都有這樣的經驗:精挑細選了幾份合意的職務,並細心的編輯完成個人履歷,小心翼翼地檢查細節後,按下投遞履歷,並開始了等待電話響起的日子;幾天或幾周後,終於接到面試邀約了,但要怎麼應對才是得宜的,才算是有好好把握這不容易得到的機會呢?今天有幾點階段性的小技巧要跟大家分享喔!

1. 注意填寫的聯絡方式及時段 有些求職者除了手機外,會填上市內電話;以我們過去打電話聯絡的經驗,市內電話都是同住家人接聽,幾乎無法聯絡到本人,或是只能請家人留話轉達;這樣繞了一大圈,若是要處理比較多履歷的人資,大概就會直接跳過了;所以建議求職者只需要留”手機號碼”及”方便接聽的時段”,並確保在這個時段手機的暢通,讓人資能第一時間聯繫上,會是更有效率的方式。

2. 記得投過履歷的公司有哪些 接起電話,人資通常會自我介紹是來自哪家公司的HR,很常遇到求職者的回應是「什麼公司?」、「我有投嗎?」或「蛤?」之類的疑問句;其實這是沒有禮貌的應對方式,會給人你是在亂槍打鳥的感覺。若是可以順勢說出「是的,我有投遞你們的XX職缺」,或是「我對你們的XX職務很有興趣」,真的是大大加分的回應方式喔!也特別注意不要把類似的公司搞混了,這樣反而變成扣分的項目囉!

3. 對應要有禮貌 不管是電話對談,或是視訊、現場面談,通常都會先接觸到警衛先生跟人資,才會跟主管面對面;請記得從頭到尾要有得體的應對跟禮貌,因為面試是從第一時間的對談就已經開始累積印象分數了,千萬不要覺得對方是沒有決定權的人,而態度輕率隨便,其實很多主管做決定前,或是管理單位核可前,都會再跟人資等第一線接觸人員確認求職者的態度是否得宜;畢竟,除了專業度的評核,品性的考量也是不可輕忽喔!

4. 備齊面談所需物品,從容應對 出發前一天,請準備要面談需要的文具、文件,確認好面談的地址及預計接洽的HR姓名,會給人一種有事前做好萬全準備的加分效果。雖然不是什麼大問題,但有不少求職者一坐下來,就要人資幫忙印資料、借筆,借立可白、充電線,或是過度緊張,寫半小時的資料,跑了三四趟廁所…;也有到警衛室了,結果連要找哪位HR都不知道,或是走錯路以至於超過約定面談時間;再次提醒,從容大方的態度,絕對是面試的第一個門檻。

5. 打聽一下面試服裝 現在不穿制服的公司已經越來越多了,也不是每間公司都規定男生西裝女生套裝的;建議與HR聯繫時,可以詢問一下面試比較適合的服裝,才不會出現格格格不入的狀態:例如我們公司主管,大部分都是POLO衫+卡其褲或西裝褲,結果有求職者穿了非常正式的西裝,並且拿了公事包、梳了油頭前來,結果主管第一印象就覺得這個求職者太拘謹了,作風不是很適合他們部門;但我事後詢問求職者,他也是為了面試特地去買的西裝的;若可以事先詢問一下,就可以避免掉這樣得不償失的狀況了。

以上幾點,雖然不是面試的決勝關鍵點,但是卻可以幫助您面試對應的過程更加的順遂!大重點每位求職者都會準備得很好,但有時候,差異度的就是從一些小細節做起,希望對大家都能有一些幫助囉!

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