Zoom Docs 首度公開　Meetings內容可製成文件

記者／Shirley

Zoom 於年度用戶大會 Zoomtopia 2023 ，公開以人工智慧AI為核心的創新平台科技， 首度公開專為新世代協作而生的模組化產品 Zoom Docs，具有如共用文件、可拖曳式表格、圖表和圖像等普遍線上文件功能。用戶也可透過 Zoom Docs 的 AI 功能將 Zoom Meetings 的聊天內容製成初稿文件，並利用 Zoom AI Companion 生成內容、快速摘要、總結，並搜尋檔案，預計 2024 年全面推出。

新增 Whiteboard 白板功能

Zoom 近期推出的生成式 AI 助理 AI Companion新增 Whiteboard 白板功能，並開放 Zoom Meeting 及 Team Chats 會議摘要功能予高等教育與醫療保健產業的用戶使用 。Zoom AI Companion 功能可協助快速了解會議進度、整理討論結果，並在 Zoom Mail 草擬電子郵件。也可利用 AI Companion 於 Zoom Whiteboard 快速產出想法，並將這些創意自動分類與整合。付費用戶帳號無須額外支付費用即可使用  AI Companion 產品功能。

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網頁版提供 Workvivo 通訊  

Zoom 今年收購員工通訊平台 Workvivo，未來數周內，Workvivo 用戶將能夠於 Zoom 網頁版中直接使用 Workvivo 功能，讓企業能持續且有效地提升分散世界各地的員工參與度。針對混和工作模式，Workspace Reservation除能夠建議用戶選擇靠近主要協作夥伴的最佳位置之外，將於明年新增Wayfinding全新功能，幫助不熟悉辦公室的員工能在手機上查看地圖，輕鬆找到辦公座位。而能夠讓遠距和實體工作的員工齊聚的虛擬共享辦公空間 Huddles 預計於 2024 年推出My Office View in Huddles 功能，讓團隊可以透過成員狀態和位置資訊，快速了解每位員工所在位置。

 簡化會議前準備流程新功能

溝通協作方面，Zoom 持續推出簡化會議前的準備流程的新功能，包括 Zoom Calendar、Team Chats，以及最近推出的 Zoom Scheduler 等產品。如Zoom Scheduler 新功能將優化行事曆管理，用戶可發送一次性會議預約連結、於會議預約頁面添加品牌標識，以及支援多重帳戶，方便用戶查看其他帳戶的日程以便安排會議。並可加入每位會議主持人獨立日程，避免不同團隊與地區的會議時間互相衝突。同時，Zoom Scheduler 與 Salesforce 的整合將幫助行政助理或其他支援同仁直接透過 Zoom Scheduler 預訂會議，並在 Salesforce 中獲取會議紀錄。

整合 Meta 兩大通訊應用程式

 Zoom Contact Center 預計在未來數月整合 Meta 兩大通訊應用程式 WhatsApp 與 Messenger。另外行銷人員將可透過生成式 AI 於 Zoom Events 中撰寫電子郵件邀請，同時未來數月也將推出 lobby chats 功能，以及預計於明年推出的 sessions 全新功能，為行銷人員提供活動前與活動期間更多的支援。

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