當前企業最擔心的事？AI與地緣政治依舊名列前茅｜專家論點【Howie Su】

作者：Howie Su（產業分析師）

地緣政經與科技風險構成最大擔憂

根據世界經濟論壇發布的《2023年風險概況》報告，該調查要求企業風險長評估全球波動性的五個廣泛領域（地緣政治關係、經濟、國內政治、社會和技術），並確定最多五種他們預計會產生嚴重影響的風險，在2023 年接下來的時間中，企業可能持續面臨各種全球風險，這些風險有可能在未來六個月內威脅經濟成長、破壞全球市場穩定並干擾業務發展。對企業的風險長而言，他們最關心的是主要經濟體之間地緣政治的衝突，多數受訪者與其全球未來半年內將出現更劇烈的動盪，超過 85% 的風險長也認為主要經濟體內部與彼此之間的經濟/金融狀況將出現一定幅度的波動。同時，人工智慧的開發與部署速度超過風險管理速度，90% 的受訪者希望看到相關法規的出現，且自我監管變得更加重要，超過50%的風險長認為他們的企業計劃在未來六個月內進行人工智慧審計。

國際戰爭與科技衝突絲毫沒有出現緩解現象

俄烏戰爭至今仍然持續，美中之間雖然多有來往，但多半都是形式上，實質上雙方正在祭出更多殺手鐧作為限制手段，這讓企業面臨業務成本提升與市場進入的潛在限制，例如主要市場內部和之間的不穩定、政策的急劇波動以及國際貿易格局的變化，很多科技產品如果沒有明確立場開始無法銷售進特定國家，近期NVIDIA、Intel等業者向白宮提出限制中國晶片發展將造成業務損失，但美國商務部長雷蒙多認為「在國安前提下，這是可以接受的」，過去那套經商主義開始撞牆，更大問題是，照目前局勢來看，未來雙方的科技衝突只會越演越烈，並且還會影響美中之外國家的立場，從西歐到中東歐，再到日韓與東協，都會被捲入。

地緣政治與經濟動蕩的後果之一是供應鏈中斷，這仍然是許多業者在疫情緩解後的一大擔憂，超過一半的調查受訪者認為定價與關鍵資源的供應中斷極有可能在今年下半年時間內產生巨大影響，儘管全球供應​​鏈整體壓力有所緩解，許多組織仍在努力應對與投入可用性和定價相關的重大不確定性，特別是對於某些原材料而言。例如，與疫情前的水平相比，全球燃料價格仍然偏高。大多數主要經濟體的糧食價格均高於歷史平均水平，如果聖嬰現象的回歸影響作物生產並加劇水資源短缺，則可能會進一步造成價格波動。

人工智慧的焦慮在企業與社會中蔓延

人工智慧模型開發與部署的最新進展將算法進步與計算能力和前所未有規模的訓練數據結合起來，一方面帶來巨大發展潛力，同時也為企業帶來高度複雜的營運環境，這將為農業、教育、醫療保健等關鍵產業帶來巨大利益，但它們也有可能造成重大危害。由於人工智慧是一種通用的、雙重用途的技術，加上使用界面越來越親民，使得它的易用性快速在社會中傳開，包括駭客在內。風險長列舉的潛在惡意用例包括虛假資訊的蔓延、手段日益複雜的網路攻擊以及針對敏感資訊的攻擊。正如一位風險長指出的，如果落入數據錯誤使用者之手，將會「使人們的安危暴露於危險之中」。而除這些營運風險之外，人工智慧技術的惡意使用還可能造成社會和全球威脅。例如，有人認為，生成式人工智慧模型能夠整理公開但難以找到的資訊，從而可以促進生物或化學武器的開發。企業許多管理階層已經開始使用「停看聽」策略，確保技術在使用上不會造成更多社會成本，最後導致自身業務成長受限。

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