外表酷炫內心脆弱?維修恐成摺疊機「死穴」
記者/劉閔
由三星(Samsung)主導的摺疊式手機銷量目前已經逐漸在市場上斬獲佳績,不過同時伴隨而來的各種故障與維修問題也陸續接踵而至。近日就有名網友拿著自己仍在「保固內」的故障摺疊手機前往門市送修,不過卻被維修人員告知手機邊框出現疑似敲到痕跡因此判定屬「人為」過失而拒絕免費提供修繕,在一怒之下現場直接將摺疊手機摔碎並踩踏,直接示範何謂才是真正「人為」。
根據原 PO 所分享的影片可以得知,整起事件緣由是當初在他購買摺疊手機並使用約莫一個禮拜後發現自己仍不習慣安卓摺疊機,因此直接將手機打入冷宮並改用回 iPhone,不過由於最近 iPhone 螢幕出現破裂待修因此才將這台塵封已久的摺疊機拿出來當備用機,但卻使用不到一個月竟然出現手機故障並成為「只能打開但不能摺疊」的摺疊手機,因此才會前往門市送修。
而原本預期手機沒有任何外傷以及在「保固內」可以獲得應有的回應與處置,但維修中心卻以「手機轉軸外框似乎有碰撞過」為由而判定人為並不願免費為修,反而需要用戶額外支付高額費用才願意收件;此舉立刻引起原 PO 怒火,並在雙方無法達成共識後一氣之下直接將手機摔爛,並讓店家知道何謂是真正「人為」。
由於摺疊機的構造相較於目前主流的智慧型手機的確複雜許多,且在螢幕的成本相對較高,因此只要稍有不慎或者使用太過粗暴是很容易造成故障而需要維修的窘境,並且恐將面臨高額的費用,因此使用上請務必再三小心。
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