不可能卻成為可能！ChatGPT 是一場黑天鵝事件

編譯／莊閔棻

所謂的「黑天鵝理論」指的是極不可能發生，實際上卻又發生，並可能造成極大的衝擊。這用來形容正在全世界掀起颶風的人工智慧（AI）機器人ChatGPT，可以說是非常適合。

以下是 ChatGPT黑天鵝事件的跡象，一種不可預見的罕見事件具有深遠的影響，事後看來，這似乎是不可避免的。

• 機器人最終會取代人類的悲觀科技預言已經開始成真

日前，高盛投資公司的一份分析報告就指出，生成式AI可能會擾亂勞動力市場，影響全球約3億個職位。據預測，隨著科技行業的裁員，工程師將受到很大的衝擊。微軟旗下的線上軟體原始碼代管服務平台GitHub的一項分析就稱，使用其AI Copilot工具來幫他們寫程式的開發者，比沒有使用的開發者快55%；軟體公司Freshworks的首席執行長Girish Mathrubootham則說，ChatGPT讓過去需要8到10週的軟體開發時間，降低到只需要一週就可以完成。

雖然AI可能不會直接全面取代工作，但透過使用該技術，使現有的員工都可以更有效率和生產力。不久前，美國科技公司IBM就表示，要減緩或暫停招聘AI可能取代的職位。

• ChatGPT永遠改變了教育

已經有很多的學校中的老師和學生開始使用ChatGPT。雖然這也引發了一些教育者對作弊、抄襲的指控，以及學生和教授之間在後ChatGPT世界中的不信任氛圍，但學會使用這些工具可能是不可避免的。為學生的作業提供線上幫助的學生服務公司Chegg的首席執行長Dan Rosenzweig就指出：「我們認為這一次是真正的、變革性的變化，人們將需要學習如何使用這些東西。」

• ChatGPT單槍匹馬顛覆了大科技公司

在過去五年中，大科技公司的各種想法似乎都停滯不前，包括自動駕駛汽車和元宇宙等。但OpenAI就像是在這些科技巨頭面前點燃了一把火。自從該公司公開ChatGPT以來，突然之間，所有公司都離不開AI。

因為害怕搜尋引擎巨頭地位被Bing和ChatGPT取代， Google甚至還而發布了「紅色警戒」，並迅速轉向AI的開發；原本一心一意朝向元宇宙的Meta也開始將話語轉向AI；與此同時，亞馬遜則是開放了一些AI開發相關的職位，並表示要帶來亞馬遜搜尋的「重新想像」和「互動對話體驗」。

• 各國希望控制AI的傳播

隨著AI開始取代工作甚至對人類做出一些威脅，也引起了監管機構的注意。歐盟、美國和英國都一直在就AI和執法者及開發者進行對話。美國總統拜登還會見了包括Alphabet、Anthropic、微軟和OpenAI在內的、各頂級AI公司的首席執行長，並明確表示，他們必須在部署產品之前確保其安全性。與此同時，就連OpenAI的創始人Sam Altman、總裁Greg Brockman和首席科學家Ilya Sutskeve都寫文章警告說，世界需要一個專門管理AI的監管機構，並對超過一定能力的AI做出限制。

參考資料：Insider

※更多ChatGPT相關訊息，請參考【生成式AI創新學院】。

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