【職場二三事】AI主導工作模式 5個職場必備的生存法則
編譯／龔鈺翔
AI正快速改變職場的工作模式，同時為領導階層與員工創造機遇與挑戰。你是否認為AI帶來了問題而不是幫你解決問題？AI到底能幫你更聰明的工作，還是覺得是多餘的？又或是認為它能夠在新時代創造更多新工作職缺，還是造成大規模的失業？
無論問題的答案如何，我們都不該忽視AI在職場的迅速崛起。所以，保持靈活性與適應力，才可以在這個AI主導的職場發揮優勢，以下是一些利於AI職場中生存技巧，提供給大家參考。
- 學習什麼是AI與如何使用AI工具
ChatGPT由OpenAI開發的大型語言模型，靠著大量訓練數據生成自然語言的文本。此AI聊天機器人可運用在內容創作、編撰程式與翻譯工作上，也因為它的功能範圍廣泛，人們開始擔心生成式AI工具會搶了人類的工作。
我們需先了解AI是什麼，就先從它的優點與缺點下手。最常見的AI應用包括自動化招聘流程、庫存管理與數據蒐集分析等功能。學習AI基礎知識與如何將其帶入工作，可以幫助你知道它的優點與侷限性，以及如何使用它自動化優勢更快速完成工作任務。
- 了解AI與人腦的差異
了解AI基礎知識與運作方式後，你需要知道AI與人腦的區別，可以讓你發現如何使用AI與自己的思考相輔相乘，以便克服困難工作。
人類的智慧可以定義為思考、學習和利用資訊來解決問題，適應新環境的能力。人類比較依賴認知的過程，例如知覺、解決問題、記憶與創造力，但它可能會受到每個人不同的記憶能力、認知偏見和注意力時間而有所限制。但人類有一點是AI沒有的，那就是感官與情感，利用這多維方式解決複雜邏輯問題。
因此，人類的侷限性可利用AI解決這問題，因為AI倚賴複雜演算法來處理、分析大量數據，速度快也不感疲憊。但AI驅動系統也有侷限性，就是它需依賴人類輸入系統指令才能執行任務，目前並無法自主控制。
- 發展AI無法學習與複製的技能
儘管像ChatGPT這樣優秀的AI工具，但仍然有很多限制，像是人類具有獨特的技能、洞察力與創造力。所以我們應該學習那些AI無法學習與複製的未來技能是很重要的。這些AI無法執行的技能，例如合作能力、創造力、問題解決、適應力、溝通社交能力等。此外，AI也會因解決方案不斷進步與更新，所以你需要有活到老學到老的精神，將自己的技能更新，多加利用自己的創造力，更新工作場所使用的技能。
- 學習使用AI工具
雖然許多人認為AI目前還無法取代人類的工作地位，但是已經有許多人已經開始著手學習AI工具，這比不會使用AI工具的人，獲得更大的優勢。所以，如果學會如何使用AI工具幫助你多得一樣技能，也能成為工作職場的個人資產。
你可以多利用ChatGPT，正因它是免費的，也是目前最受歡迎的AI工具之一。ChatGPT會因為你給的提示的優與劣給出相對的回應，所以學習如何撰寫良好的ChatGPT提示，將會是獲得AI更好的回應方法。
- 建立強大的個人網路與人脈
與志同道合同樣興趣的人建立關係，是鞏固職業安全的好方法。科技與AI不斷進步，是不可否認的事實，所以保持最新趨勢、科技與工具的更新，也能幫助你屹立不搖。
成功人士都會透過多種方式進行聯繫網路，包括參加虛擬網路活動、加入線上論壇和社群，或在招聘網站上建立人脈網路。這些聯繫方式最終將成為你在職場上蓬勃發展的寶貴資源。
資料來源：makeuseof
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