科技業缺工困境怎解？　叡揚資訊分享培育人才策略

記者／陳尹柔

近年來，隨著科技產業的快速發展，台灣面臨著科技人才嚴重匱乏的問題。根據1111人力銀行資料數據顯示，科技業徵才人數自2020年以來逐年遞增，短短三年內增加32.3%，目前仍有高達11萬2000餘筆的「工程師」急缺待補人。不僅限於工程師，包含資料科學家和人工智慧專家等高階科技人才更是供不應求，對於科技人才缺乏的問題，政府和企業也採取了多種應對措施。

政府部門積極推動科技創新，設立科技學院和科技特區，提供各種資助計劃和減免稅收政策，為科技創業者和企業提供支持。同時，各大企業也積極推動員工培訓和發掘潛在人才。叡揚資訊技術人才養成中心許凱程經理隨著科技產業的快速發展，培育科技人才成為業界迫切需求。

許經理認為，在現今競爭激烈的科技產業中，現今科技人才都需具備基本的技術能力和跨領域能力，並且要與時俱進學習新技術，如ChatGPT等AI工具的接觸了解，可刺激創新應用可能性，並具備團隊合作能力和換位思考等關鍵素養，進而在未來的科技產業中站穩腳跟。

有多年人才培訓經驗的許經理指出，Z世代科技人身在網路爆炸的時代，容易見樹不見林。因此，學會提問和分析問題成為關鍵。叡揚資訊技術人才養成中心在培育年輕人時，特別注重這一點。許經理分享叡揚資訊技術人才養成中心的新人訓練過程中，會故意讓教材出現錯誤，以考驗學員的思辨能力。

同時，他強調培育科技人才需兼顧跨領域能力和深入專業知識。許經理也建議想投身科技業的學生，可以在大一、大二時進行廣泛的探索，但在接近畢業時，如大三、大四時，需要針對特定領域進行深入學習和研究。

許凱程經理表示，觀察自身接觸到的Z世代科技人才有幾項特質，包括具有學習力強、獨立性高等特點，他們追求創意變化，善於應對挑戰，並擅長利用梗圖或圖表展示觀點。他們的優勢在於充滿活力和創新精神，但新世代的科技人也需注意培養軟實力及堅持力與受挫度，以適應現今激烈的競爭環境。

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