工程師每年身體檢查都會有新的紅字？「溝通力」對職場壓力來說有多重要｜專家論點【史塔克實驗室】

職場壓力是現代人工作中難以避免的一個問題。特別是在科技行業中，高工時、快速追求高效率之下，還有人際關係的問題，壓力容易累積。本文將探討職場壓力的來源和影響，以及如何應對職場壓力。

壓力來源有哪些？

• 高工時以及工作量龐大
• 快節奏的生活
• 同事與上司溝通不良，無止境的責備
• 害怕學習成效不佳，無法勝任工作

以上幾點可說是科技業的縮影。為了在最短的時間內獲得最大效益，員工經常承受巨大的工作壓力。然而，這些壓力來源會對員工的身心健康產生負面影響，導致焦慮、抑鬱、睡眠問題以及身體疾病等問題。工程師開玩笑說每年的身體檢查都會有新的紅字。然而，這些實際上產生的心理和生理問題會進一步影響到人們的工作效率和生產力，使得工作變得更加困難。這不僅對員工不利，對公司也不是好事。

• 高工時和繁重的工作量：建議合理分配工作時間和工作量，制定優先級別，並尋求協助、委派部分工作給其他人或考慮外包部分工作。同時，保持良好的工作習慣和工作效率，以最小化不必要的延遲和重複工作。
• 快節奏的生活：建議養成健康的生活方式和日常習慣，例如定期運動、均衡飲食、保持充足的睡眠、減少手機使用等。同時，尋求放鬆和休息的機會，例如旅行、閱讀等。
• 與同事和上司的溝通不良，以及持續的責備：建議積極溝通並解決衝突，針對問題找到解決方案。同時，尋求建立良好的人際關係，增強自己的影響力和信任度。此外，當接收到責備時保持冷靜思考，並從中學習，避免過度反應。
• 學習效果不佳：建議定期評估自己的學習進度和學習方式，嘗試不同的方法和技巧以提高學習效率。同時，請求專業幫助和建議，例如尋求導師或學習伙伴的協助。

雖然每個職場的壓力來源不盡相同，因此需要針對不同情況和需求制定相應的應對方法。重要的是保持積極的心態和解決問題的意識，以克服職場上的種種困難。

筆者擔任過員工也有創業的經驗，多數主管的出發點是為了公司和團隊，希望提高產能和效率，因此對員工提出要求。員工的壓力源可能是認知差異，而引起的衝突。如果壓力太大而難以承受，可以透過公司管道或直接向主管反應，但需要注意的是，反應時要共同尋求解決方法，而非僅僅抱怨。另外，在與主管溝通時，如果提及自己的感受，坦誠和誠實很重要，但也需要注意措辭和說話方式，不能一味地把內心想法毫不修飾地傾訴給對方，這樣做絕非明智之舉。

舉個例子，我創業初期時，招收了第一名員工。我希望他能夠在工作時間之餘，幫忙做一些圖文宣傳設計，協助產品跟活動宣傳。然而，當我提出這個要求時，他卻以當初面試時沒談到這個工作內容、以非職務需求等理由拒絕了我的要求。

對於這樣的情況，我並沒有暴跳如雷，而是花費了很多時間和該名員工進行溝通，了解他的想法和顧慮。最終，我們達成了一個妥協：他願意在工作時間內做一些圖文宣傳設計，我也答應會在評估他的績效時考慮這部分的貢獻。在這個過程中，我們達成了共識，建立了相互理解和尊重的關係，透過溝通才能了解彼此的需求和限制，並且找到平衡點，實現雙方的利益。

總之，職場壓力是現代人工作中難以避免的問題。 無論是在新人期間還是成為了管理者，每個人都需要學會如何應對這些壓力。包括妥善管理時間、與同事和上司進行有效的溝通、保持正確的心態和學會處理壓力等等。

「溝通」是非常好的方法，互相地去理解，並且雙方找到平衡點，也包含了對自己的溝通，綜合以上所述，適當的溝通能夠幫助人們有效地應對職場壓力，並且建立良好的人際關係，透過溝通後適當的調整，我們可以更好地應對和克服困難，實現自我成長和成功。希望大家都能心裡更健康的面對工作各種挑戰。

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