【向上管理術】調整心態 向幸運學習

作者/王裕玲

我們時常遇到這樣的情況:費盡心思的提案,主管認為風險過大或成本考量,最終決定回到保守方案;與主管的討論會議,最終幾乎都是主管在發表,自己真正想做的方法,即使提出也無討論空間。此時在一般人的心中,也許會產生二種狀況。一種是覺得自己沒有伸展的空間,最終也落入主管強勢決策中。第二種則是認為沒關係,依指示辦事,無需浪費時間討論。

調整心態並向幸運學習是提升職場表現的一個簡易途徑。示意圖/123RF

在前一篇文章中,我們提到了學習AI語言技巧,與主管建立良好溝通及關係,目的是為了找出主管的語言模式並促進雙向溝通,有助於提高工作效率,同時也能維持或建立良好關係。那麼,在心態的本質上,我們可以運用哪些思維,真正落實並打從心底認同,從而達到心態無負擔呢?

在工作中與主管間的磨合與衝突是不可或缺的,但也因此有許多人下班後仍無法釋懷,壓力累積下選擇離職。然而,也有許多人得心應手,以專心完成任務為優先。如何調整心態,可以嚐試以下三點思考方向。

  1. 成功者通常都很幸運
    如果說「運氣和運勢才是決定成功與財富的關鍵」。那麼成為主管或是老闆,實際上是比一般職員來得幸運許多。許多實力堅強的人,通常容易覺得自己的想法、作法才是對的。倘若發生意見不相同時,則感到不開心。觀察上層是如何成為成功人士的吧,與其學習他們的優點和努力,進而複製他們的成功,不如改為學習他們的幸運。接近成功人士,找機會請教對方在商場上抓到機會時的行動與反應。老闆或高層,之所以會成為你的長官,就是因為過得比你好。光是這點就非常值得學習、通過學習成功人士的幸運經驗,獲得寶貴的經驗傳承。
  2. 累積幸運撲滿
    「存下你的運氣」吧!任何曾經在職涯中所發生過的好事,將它逐一列下,累積成幸運撲滿,這有助於更加陽光、正面地面對長官不同意見與指示時轉念思考,決策背後的考量。當你有朝一日成為主管時,也許也是一樣的決策。因為當所站的高度不同時,所見的視野也會更加遼闊,當然所承擔的責任也更加重大。能夠省下精力,高效實現成果的,通常需要高人一等的智慧。
  3. 找到加油夥伴一起解決問題
    NLP神經語言程式學中,有個經典的想像。「請你現在閉上眼睛,並且不要想像紅色」。通常大腦中第一個出現的便是紅色。因為語言會立即帶給大腦指示。因此將負面的語言,全都轉換為肯定的用語試試吧!找到團隊中彼此加油、相知相惜的夥伴,一起練習如何與上層一起解決問題的方法。過程中盡可能地以正面、肯定的語詞表述,時間久了,自我的心智也會成型,成為一個運氣好的人,離成功就很近了。

調整心態並向幸運學習是提升職場表現的一個簡易途徑。通過學習成功人士的幸運經驗,累積自己的幸運撲滿,若能找到一起解決問題的加油夥伴,我們較容易在面對主管和工作挑戰時保持積極正面的心態,試著一起迎接成功吧!

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