人工智慧的未來　一場Google與微軟的肉搏戰

編譯／莊閔棻

微軟、谷歌和一些較小的競爭對手，競相將生成式人工智慧技術納入其搜尋引擎功能和其他應用程式。兩家公司都將其視為未來不可或缺的一部分，但很明顯的，微軟和Google對這個未來的樣子的想法並不相同。

根據《CNN》的報導， 在日前的財報電話會議上Google和微軟分別談論到了人工智慧的未來，相較於微軟，Google在這件事情上似乎更小心翼翼。Google表示，人工智慧是一個巨大的潛在機會；而微軟則直接表示，人工智慧將徹底改變整個網路使用的方式。

微軟支持的ChatGPT的爆紅，似乎讓Google多年來首次處於防禦狀態。二十年來，Google的搜尋引擎一直主導著市場，但現在，分析師們就擔心在人工智慧創新方面，Google似乎正在落後於競爭對手。今年3月，Google推出了一款名為Bard的人工智慧聊天機器人，但人們對此褒貶不一。

在日前的財報電話會議上，Google首席執行長Sundar Pichai告訴分析師，人工智慧代表了該公司的一個巨大的潛在機會，並將其與 「十年前我們從桌面型電腦到行動裝置的成功轉型」相比較。他說，該公司計畫要將生成式人工智慧工具整合到其搜尋和雲端計算業務中。 他說：「多年來，我們在搜尋領域經歷了很多很多的轉變。」Pichai還暗示了對生成式人工智慧工具可能傳播虛假資訊的擔憂。他說：「我們知道，數十億人相信Google會提供正確的資訊。」在將人工智慧加入搜尋引擎一事中，Google必須比微軟更小心，因為若是失敗，該公司失去的會更多。

與此同時，在財報電話會議上，微軟首席執行長Satya Nadella對人工智慧的未來給予了更高的評價，他告訴分析師，他認為人工智慧是一種工具，將徹底改變人們的線上搜尋方式。Nadella說，自從今年2月Bing開始使用人工智慧以來，其應用程式的安裝量增加了四倍。 他說：「我們期待著在最大的軟體類別『搜尋』的改朝換代更新中朝這個方向前進。」

參考資料：CNN

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