【職場二三事】新時代講求工作自由　獨裁老闆時代已結束

編譯／龔鈺翔

1926年美國福特汽車公司規定員工每周工作40小時。也因爲福特公司，美國在14年後將每周工時設為40小時，為全國所有工時標準值。這個標準值重塑民眾對工時的期待，至少對大多數藍領階級適用。但還是有些模糊定義，對某些族群則不受每周40小時的規定，而且還不佔少數。因此，普遍正職員工都被管理層長期欺騙，不斷被詐取勞動力，如無償加班騙取工作保障的無效承諾。

在數十年來主管階層早就有刻板印象，認為支付員工薪資，就能夠完全佔有員工所有時間。但上班族慢慢開始意識到，靈活工作、時間、地點可以讓他們更有效率的工作，因此雇主正面臨「員工覺醒」的情況，如果雇主無法看破這現實，將會讓他們錯過好的員工，使這些員工找到符合這條件的企業。

• 企業想奪回主控權甚至當上薪水小偷？

眾多企業犯了一個可怕的戰略錯誤，以為在2008年發生企業貪婪與薪水小偷的時代，因裁員導致員工爭先恐後地用大量的個人時間，不斷地加班以獲取工資保障，讓雇主與員工之間的權利發生巨大變化，而現在這種情況不再發生，讓管理層措手不及。

因疫情打破員工與辦公室之間的關係，導致許多人認為正職薪水比時薪的薪資更具保障且可靠，不須擔心工時足不足，甚至還可以工作不到40小時。但現實上在美國大多數州雇主可使用「隨意就業原則」（At-will employment），也就是雇主可以在任何時間沒有理由解僱你，這也意味著每周時數標準無法保護你。正職員工非但沒有得到減少工時的靈活性，甚至還增加工作時數。

企業還破壞員工的隱私，主管們因遠程工作認為員工每周實際工作少於40小時。主管試圖運用監控軟體奪回控制權，這些軟體可以監控你的電腦所有網路流量，還可以確認你是否正在工作。管理階層對員工這種人身自由的問題，引發了關於網路偷懶（上班時間用電腦做無關工作的事）或是看你有無第二份兼差等文章。

• 要求效率和靈活性

員工們的要求普遍是具有效率的，他們希望可以去想去的地方工作、挑選工作時間，這其實對企業更有利，因為這種模式可以減少管理費用、辦公室福利等。例如Google公司的員工感到憤怒，因為Google規定3天返回辦公室的政策，還有那些被批准例外允許遠程工作的員工，面臨5%至25%的減薪，這也是Google高階主管層級的偏見。其實以Google的技術與協作工具軟體，賦予員工遠程工作還能有高效率，但高層仍不接受這疫情大流行時的兩年期間，Google員工在遠程工作還能創造數十億美元的驚人收入。

然而可惜的是，高層主管不僅要工作也要生產力，他們還需要有個聽話順從的員工，去保護一個痛苦與低效率的現狀與企業政策。在現在員工們突然發現自己成了生產力的主宰者，雖然他們沒有主管手上的權利，但他們知道企業要運作需要靠的是團隊成員，每個成員都是螺絲要鎖緊個部位。員工也在極力爭取談判：「他們工作是為了換取薪資來生活，而他們生活並不是為了工作。」

資料來源：Business Insider

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