比爾蓋茲公開信：AI令人興奮和恐懼的故事

編譯／莊閔棻

微軟聯合創始人比爾蓋茲最近在其個人網站上發表了一封題為《人工智慧時代已經開始》的信，闡述了他對人工智慧未來的看法及其對各行業的潛在影響。

根據《Benzinga》的報導，這位億萬富翁表示，他一生中只見過兩次他認為是革命性的技術的展示。第一次是在1980年，當他遇到作為當今所有現代操作系統基礎的「圖形使用者介面 」（Graphical user interface）。第二次則是42年後，也就是去年（2022年）OpenAI推出ChatGPT時。

OpenAI幾乎是一夜間改變了世界，甚至還威脅到Google搜尋引擎的壟斷地位。從那時起，數以百計的新創公司開始浮出水面。像Jasper AI這樣的新創公司在ChatGPT推出後不久就獲得了1.25億美元的風險投資；而RAD AI則通過眾籌平台Wefunder的融資，為其人工智慧行銷平台籌集到了320萬美元。

對於人工智慧可能帶來的革命性改變，比爾蓋茲也列出了幾點：

• 勞動力：

比爾蓋茲強調了人工智慧在勞動力方面的變革力量，預測它將可以作為一個「數位個人助理」，並提高員工的生產力。

• 教育：

這位科技巨頭也指出，在未來5到10年內，人工智慧有可能將可以向學生提供，個人化的內容，和識別他們的個人學習動機來徹底改變教育。

• 醫療保健：

在醫療保健領域，比爾蓋茲指出，人工智慧可以減輕醫療工作者的重複式工作。如提交保險索賠、文書工作和為紀錄看診內容等。比爾蓋茲還說，每年有數百萬五歲以下的兒童死亡，而他認為，人工智慧在拯救兒童生命這一領域有巨大的潛力，可以真正發揮作用。

• 氣候變化：

比爾蓋茲還談到，人工智慧可以在減輕氣候變化影響方面發揮作用。在科技公司 IBM和美國國家航空暨太空總署（NASA）的合作中，雙方透過NASA的科學數據做為基礎讓人工智慧及行氣候變化觀測可以說是一個值得注意的發展。

• 擔憂

雖然有眾多好處，但比爾蓋茲也表示了他的擔憂。比爾蓋茲就對生產出有知覺的人工智慧的潛在危險提出了警告，他提醒說，為人工智慧建立道德和法律框架的公司從長遠來看可能會有更好的發展。他強調，建立 「規則」對於減輕負面效應是必要的。

比爾蓋茲也對通用人工智慧（AGI）的目標，以及它們是否會與人類的利益相衝突表示擔憂。他提出，這些問題在未來將變得越來越重要，特別是如果AGI被開發出來。但他同時也證實說，最近的突破還沒有明顯推進到AGI。

參考資料：Benzinga

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