爆紅嚇到團隊　OpenAI研判危機感使然

記者／劉閔

聊天機器人 ChatGPT 近期已經有如新型態病毒一樣迅速蔓延全球，成為各行業人們熱議的話題，並且這股傳染力遠超乎 FaceBook、Netflix 和 TikTok 當年的力度，締造出驚人的話題狂潮。對於出現如此般的成就，日前受訪的團隊卻有點不知所措，因為連他們都想知道 ChatGPT 為什麼會爆紅。

幾日前研究團隊接受「麻省理工科技評論」《MIT Technology Review》的專訪，不諱言的表示當 ChatGPT 在 2022 年 11 月底推出時，幾乎沒對其抱任何特別的期望。但自從 ChatGPT 在網路上病毒市傳播後，OpenAI 卻吃現積極追趕，並利用這次機會來完善自己的模型。

身為 OpenAI 共同創辦人之一的 John Schulman 表示，對於 ChatGPT 爆紅的確始料未及，因為他們當初僅是將這個程式當作收集大眾回饋意見的媒介，完全沒想到成為擴及全世界主流熱門話題。不過他承認團隊有認真檢視背後的原因，認為或許是「AI 可能取代人類」的話題成為延燒火種。

另外他也補充指出，ChatGPT 在初推出時確實也希望能得到用戶的認同，但如今已經超出可預想程度。或許是因為 ChatGPT 更加貼切人類需求、溝通更加順暢並提供幫助，以致認為 ChatGPT 成為人們真正喜歡的東西。

不過最後話鋒一轉，團隊表示目前仍然還有燙手山芋問題有待解決，並且盡量阻擋「越獄」攻擊。由於 ChatGPT 是經過大量的語言資料庫和訓練數據訓練構成，而這些資訊當中可能包含不當言論或偏見，因此除了要提醒用戶需自行判斷資訊的正確性和實用性外，團隊更需架設安全與道德圍牆，來箝制 ChatGPT 回應不當議題。

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