不僅提供問與答　ChatGPT可望進化當知己

記者／劉閔

自從聊天機器人 ChatGPT 經由微軟整合於新版 Bing 搜尋引擎後，並宣布開始進行有限制的公開測試，已經吸引超過數百萬人排隊註冊朝聖。不過據悉在升級版的搜尋引擎中，除了提供自然對話的問答聊天搜尋模式外，微軟在基於 AI 技術驅動下開發出其他具備不同情境且實用性功能的隱藏版搜尋體驗，當中包括「朋友」、「助理」和「遊戲」等模式。

根據外媒報導，現階段的問答聊天方式是開放讓少數人體驗（內部代號為 Syndey），基於用戶的提問透過大數據分析，提供相關資訊回應。並且為避免 AI 模型混淆給出不合理答案，微軟限制一次對話只能進行 5 個問題，並每天上限 50 個問題。

而在開發中的「朋友」模式，主要是希望可以讓用戶體驗與 AI 進行類似朋友間的互動模式。例如雙方可以針對興趣、嗜好以及心情感受做有來有往的對話，並且 AI 被賦予理解語氣、情緒感受解讀能力，可以進階到理解用戶的心情，提供最符合的情境回應。

隱藏開發中的「助理」模式，顧名思義便是可以提供個人專屬服務的技術，舉凡安排行程、代訂機、發送郵件或是提醒行事曆重要事項等，完全扮演用戶專屬智慧助理。而在「遊戲」模式下，讓 AI 聊天機器人具則備娛樂遊戲搜尋體驗，例如進行類似於知識小學堂的問答、又或者是猜單詞填井字小遊戲等，達到舒壓互動體驗。

不過上述功能目前仍處於開發中階段，相關細節與執行微軟尚未公開分享。據悉尚有多個困難與問題面臨挑戰中，因此關於正式開放的時間點還是未知數。

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