百度不願缺席　「文心一言」聊天機器人搶商機

記者／劉閔

近期在 IT 領域最火熱話題無外乎是聊天機器人掀起的風潮，從 OpenAI 旗下的 ChatGPT 到 Google 推出 Bard 迎戰，都顯示 AI 應用發展快速與隱藏龐大商業價值。而中國最大搜尋引擎公司百度﹝Baidu﹞不讓其專美於前，宣布將推出類似於 ChatGPT 的產品，並將在 3 個月內完成測試，展現投入 AI 相關領域應用的決心。

近幾年中國百度積極投資研發 AI 技術，包括自動駕駛與雲端運算等業務。而在 2019 年推出語義理解框架的「ERNIE」，則擁有透過大數據持續學習語文詞彙、結構與語義的大模型，並且持續應用於搜索引擎、廣告系統和智慧客服等領域。

根據百度官方最新發布，正式名稱為「文心一言﹝ERNIE Bot﹞」的聊天機器人，就是依據文心大模型 ERNIE 為基礎，具備跨模組、跨語言的深度語意理解與生成能力。而知情人士透露，ERNIE 系統已經是經過數年數據訓練後的大規模機器學習模型，並且投入的研究花費已經高達數十億美元。

美國知名金融服務公司「摩根史坦利﹝Morgan Stanley﹞」認為，百度這次推出中國版 ChatGPT，將有助於展示公司的人工智慧研發能力，同時又可以與公司的雲端業務戰略方針步伐同步，可望幫助達成中長期增長。

最新數據顯示 ChatGPT 日活耀量來到千萬人次，且用戶破億；而就在百度宣布進軍聊天機器人領域，週二股價應聲飆漲 10%。

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