非科技業專利 4種最快改變各職業的新興技能

記者／陳士勳

科技產業常見的專業技能，未來似乎將成各行各業都得擁有的基礎能力，大數據研究機構 Burning Glass Institute、商業高等教育論壇（Business-Higher Education Forum ,BHEF）和出版集團 Wiley 三方合作的研究報告《How Skills Are Disrupting Work》顯示，人工智慧、雲端運算、產品管理、社群媒體等4種技能，將是就業市場成長最快且應用廣泛的新興技能，甚至主導未來產業發展趨勢。

報告表示，上述4種技能組成新的技能清單，影響過往對工作方式的傳統認知，且讓更多產業和職業產生變化，在2021年所得知的美國職位中，有8分之1需運用該清單中的技能，某些行業更有3分之1的職位，得懂得善用此4種技能。為了跟上趨勢，過去5年來，有超過37%的勞工，不得不改變或強化自身的工作技能。

報告指出，專業技能的顛覆，可能導致既定的教育體系受到衝擊，迫使不少勞工失業和轉職，不過卻也能刺激創新、提高生產力、加強組織能力，或是培訓員工，改善員工薪資待遇和給予更多升遷機會，求職者能活用這4種技能，來找尋對應的新工作。

報告說明，若想降低失業人口，關鍵在於國家的高等教育和企業環境，能否因應既有求職技能轉型的現況、趨勢有著長期規劃，使勞工能順利掌握這些隨著時間推移，且依舊保持價值的技能。例如：Web 設計師可嘗試成為 UI/UX 設計師，而運營分析師也有擔任數據科學家的條件，不過前提得在求職者具「上進心」，和保持對這4種技能所帶來轉變的「敏銳度」，才能將勞工收入與新興技能產生正向影響。

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