大裁員重創Meta士氣 又因用戶個資外洩遭鉅額罰鍰

先前Meta因社群媒體業務成長停滯,加上近幾年增聘大量員工,使開銷暴增,而進行大規模裁員,但緊接著又得面對去年4月,所發生5.33億Facebook 用戶個資外洩事件,遭愛爾蘭資料保護委員會(Irish Data Protection Commission,DPC)開罰的鉅額罰款,也讓Meta執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)一個頭兩個大。

Meta因Facebook用戶個資外洩而遭處以鉅額罰款。示意圖:123RF

祖克柏表示,自身太過大意,導致他對公司成長的想像,過於理想化,雇用許多新進員工,引發後續人力過剩,「這是我的誤判,對比疫情發生前,現今線上商務未達過往水準,總體經濟景氣也下滑,廣告收入比預期還低很多。」強調自己會負起全責,且對被裁員的職員感到抱歉。

《路透社》和《Independent.ie》均指出,Meta 因去年4月發生Facebook 用戶如電話號碼、生日、電郵、和所在地等個資外洩,遭愛爾蘭資料保護委員會裁罰,目前總計已被裁罰近 10 億歐元(約新台幣324億元)。

愛爾蘭監管單位解釋,Meta雖聲明個資外洩是惡意人士搗亂,但Meta事先也未符合《一般資料保護法》,況且遭洩的資料量龐大,並非Meta首次遭遇的類似問題,許多歐盟國家監管單位,同意愛爾蘭監管單位的決定,認為Meta 得更加投入,掌握問題且修正。

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