Meta屋漏偏逢連夜雨  Instagram出現重大故障

Meta不久前才改名滿一週年,但其轉向元宇宙的計畫可以說是非常不順利,度過了艱難的一年,而現在Meta面臨的財務壓力甚至比更名之前還要更大。然而,Meta可以說是屋漏偏逢連夜雨。因為,就在美國時間週一早上(台灣週一晚上),Meta旗下的Instagram出現了成千上萬的用戶帳號被無預警停權的問題。

根據中斷跟踪網站 Down Detector 的數據,大約有7,000 名用戶報告說,該應用程式在美國東部時間上午 10 點 15 分左右出現故障。 大約 45 分鐘後,報告的數量才明顯下降。

Meta屋漏偏逢連夜雨  Instagram出現重大故障(示意圖:123RF)

Instagram 馬上緊急發布了推文表示他們正在調查這個問題。Instagram表示,他們知道,世界各地的一些 Instagram 用戶無法登入他們的 Instagram 帳號,而他們正在努力盡快解決問題,並為用戶帶來的不便深表歉意。

隨後Instagram說,他們已經修復了一個軟體錯誤。就是該錯誤導致數千名用戶在大約八小時內無法登入Instagram,有些帳號還因此被停權,並導致了一些帳號的追隨者的數量發生臨時變化。

目前Instagram已經恢復正常,但對於錯誤導致的原因還沒有更多的消息。

一些 Instagram 用戶在推特上表示,他們要重新使用電子郵件帳號和電話號碼才能再登入他們被暫停的帳號。

根據中斷跟踪網站 Downdetector的數據,用戶報告錯誤的數量從美國東部時間 10:09的 7,500 多人次,到東部時間下午 6 點左右下降到近 500次。然而Instagram的錯誤影響到的人,可能比數據顯示的還要多。當日Meta 股價收盤下跌6.1%。(編譯 / 莊閔棻)

延伸閱讀:Meta滿一週年 元宇宙夢想仍遙遠

參考資料:ReutersCNN

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