打贏亞馬遜？別說不可能！｜ 專家論點【AI真人】

電子商務近年來一直是熱門話題，最近讀了幾篇文章談到國外的情況，覺得很值得國內參考借鏡。

電子商務的標竿，當然非亞馬遜莫屬，它一個月的造訪數高達30億人次，年營收超過4000億美元（約合12兆新台幣的天文數字）。這麼驚人的數字當然來自於全球的消費者，亞馬遜的商品銷售範圍超過130國，而且在其中28國是網路零售的龍頭，但不包括台灣就是了。

這邊不是要強調亞馬遜有多厲害，而是要談：在電商平台如此強勢的情況下，自有品牌業者該怎麼辦？是為了爭取銷售機會，任由電商平台開條件，以至侵蝕品牌的獲利？或是跳出電商平台的掌控，創造自己的品牌平台？

想當然爾，這幾篇文章的建議是要「走自己的路」（不然還有什麼好談？）其中更舉了幾個大品牌的有趣案例。

第一個是大家耳熟能詳的運動品牌NIKE，相對於電子商務的大宗定製商品，在NIKE自創的銷售平台上，能讓消費者買到客製化的運動服裝；其次，還透過社群軟體的力量，結合各個運動項目的同好舉辦分享會、競賽以及排行榜。

另外一個例子則是德國工具製商博世（Bosch），該公司則是打造了一個「手作＆花園」（DIY & Garden）的平台，提供消費者各種居家布置的實境參考，而在討論區當中，消費者可以學習到各種DIY需要使用的工具及技巧；更有許多達人專家，隨時解答消費者各種居家布置的問題。

這二個品牌商，目前都成功擺脫了電商平台的掌控，創造了更高價值的收益來源。當然，你還是可以在亞馬遜上買到NIKE以及Bosch的產品，但是如果你想到得如上述更有價值的服務，就得去他們的自有平台。

有人會說，因為這兩個品牌也是大鯨魚，當然有足夠的資源來與亞馬遜抗衡。或許，我們可以一起來想想看，如果小品牌業者，能夠有辦法跟電商業者說不嗎？

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