對抗Uber 美國計程車測試新演算法

Uber的出現，使得越來越少人願意成為計程車司機，一名加州司機就表示，Uber在司機收入中所佔的比例越來越大，這促使更多人辭職，並迫使其他人在油價已經很高的情況下長途跋涉載客。

Uber非常便利，因為客人和司機不但可以先看到價格，還可以讓司機直接收到目的地的訊息，先付費模式對司機來說也比較有保障。而現在，為了和Uber競爭，叫車公司 Lyft表示，他們正在測試一種演算法，該演算法將允許美國 18 個城市的司機在接受請求之前，看到目的地以及價格的訊息。他們也強調了公司如何利用自疫情以來重返辦公室和旅行帶來的需求激增，加倍努力解決司機短缺問題。

根據路透社的報導，Lyft的新演算法讓司機在決定是否載客前，可以先看到，如下車地點、預計距離和時間，以及車價等詳細訊息。該公司計劃到 2022 年將這項服務擴展到更多城市。Lyft還投資並測試過濾器，其使駕駛員能夠設置偏好的駕駛範圍，並讓他們可以選擇自己的行程。

計程車公司的司機一直在努力應對更高的燃料和維護成本，長期以來也一直要求獲得這些訊息。Lyft 總裁John Zimmer表示，在演算法中，他們還將設計和Uber相似的預付車資功能，並包含獎金和激勵措施。

Lyft 希望推出「無限制」的預付車資方式，其對 1,000 多名司機進行的一項調查顯示，超過 70% 的司機更喜歡預付車資模式，而不是以前的付費模式。（編譯／莊閔棻）

參考資料：Reuters

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