「X」計畫  為什麼馬斯克微信建造計畫很困難？

推特馬斯克收購案延燒至今，週一出現了重大逆轉：馬斯克再次提議按照最初商定的，每股 54.20 美元的價格收購該公司。而週二晚上，馬斯克在推特上表示，購買推特是他創建「X（一切的app）」的加速器，但馬斯克對此還沒有透露更多的消息。

根據CNN的報導，馬斯克在暗示的，所謂「超級app」，可能類似「微信」，可以透過其完成叫車、下訂食物，同時進行付款和傳訊息等，滿足所有用戶需求的一款app。

而馬斯克可能想要一個面向全世界的微信。馬斯克認為，如果他們能夠通過推特實現這一目標，甚至接近這一目標，那將是巨大的成功。

目前，馬斯克尚未概述他對 「X」 的計畫。但分析師表示，他將面臨眾多挑戰：

• 競爭激烈、市場飽和

Counterpoint Research 的高級研究分析師 Ivan Lam 表示，在某種程度上，WhatsApp、臉書、YouTube、抖音和幾乎「所有app」都在試圖「成為超級app」，因此市場非常飽和。

Forrester 首席分析師Xiaofeng Wang表示，當微信首次推出社群以外的擴展服務時，相關業務中還沒有那麼多成熟的競爭對手。如，當微信支付剛推出時，中國還沒有成熟的行動支付服務。但現在，在美國已經有 PayPal 、PayWave、Apple Pay、Google Pay、Venmo等。

• 政策阻力

Xiaofeng Wang說，當初，是因為中國的監管環境更加靈活，騰訊和阿里巴巴等網路公司才能有更多的空間，擴展到更廣泛的業務領域。但鑑於中國現在更嚴格的反壟斷法規，微信若是在現在可能就無法崛起。而推特或未來的 X 在美國，可能又更困難。

• 目標地區

Ivan Lam指出，許多成功的「超級app」通常都針對特定受眾，才能更容易根據他們的需求定制一套服務。而這將很難在全球範圍內複製，因此推特或 X 可能還需要專注於某些地區才能起步。

• 思想差異

Xiaofeng Wang還提到，Forrester 的研究表明，西方和中國用戶對社群媒體的看法存在根本差異，這使得西方公司更難對其客戶「建立同等程度的信任」。她認為，在西方，打造像微信這樣的超級app可能要困難得多。（記者／莊閔棻）

延伸閱讀： 重大逆轉！馬斯克再次提議原價收購推特

參考資料：CNN

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