蘋果官方證實iPhone 14 和14 Pro存在多項問題

不久前上市的iPhone 14造成了大搶購,許多人都迫不及待的拿到蘋果的最新機型。然而,現在可能不是購買任何 iPhone 14 型號的好時機。根據網路論壇,iPhone 14一上市,就遇到了許多軟體錯誤問題,雖然蘋果已經發布了兩個緊急更新。但問題還是不斷出現。

iPhone 14(示意圖:123RF)

最新的問題出現在CarPlay電話通話和數據轉移上,蘋果已經承認後者存在著兩個不同的錯誤。

首先是CarPlay,所有 iPhone 14 型號的車主都報告說,CarPlay的通話質量和音量非常差。然而這個問題似乎很普遍,MacRumors 在 Reddit、推特、蘋果支持社群和他們自己的論壇上都有相關投訴。比如:一位iPhone 14用戶就表示:「我剛剛升級到 iPhone 14 Pro Max,但每個人都抱怨說,在CarPlay上我的聲音小到幾乎聽不到。雖然用藍芽聲音會更大,但他們說聽起來像我在風洞裡,因此也很難聽到。我很失望,幾天前使用 iPhone 11 Pro Max還完全沒有這個問題。這顯然是新手機的問題,我已經嘗試過所有我能找到的設置,但似乎都沒有用」。

有報導稱,即使沒有完全解決,新的版本iOS 16.0.2 也緩解了這個問題。因此,至少在沒有正式公開說明的情況下,蘋果似乎也意識到了這個問題。

雖然蘋果尚未對此發表評論,但他們已經承認了轉移數據到 iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 會遇到的新問題。根據MacRumors 獲得的一份內部備忘錄,該公司承認,當用戶從舊 iPhone 轉移數據時,iPhone 14 Pro 機型可能會凍結,不論是從iCloud 恢復,或是,快速換機都會發生。

如果設備五分鐘或更長時間沒有反應,蘋果建議用戶強制重啟他們的iPhone。但目前尚不清楚,是否有任何數據可能因重啟或轉移凍結而損壞。

將這些問題與大量 iOS 16出現的錯誤結合起來,先買到新手機的用戶似乎損失了很多。iPhone 14上市才八天,就已經有兩個專門修復iOS 16錯誤的程式發布,目前看來,似乎還會有更多的修復版本出現。(記者/莊閔棻)

延伸閱讀:iPhone 14更容易維修 自主維修計畫達里程碑

參考資料:Forbes

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