斜槓累積多元技能!CMoney理財寶矩陣式管理如何助研發替代役銜接工作?
記者/孫敬 Archer Sun
金融科技公司「CMoney理財寶」自2012年開始招募研發替代役,前後已有近10年時間,其對研替職能需求,涵蓋「財經研究類」和「技術研發」兩大面向,並綜合研替專業能力及其興趣,分配至CMoney旗下如「股市籌碼K線」、「股市爆料同學會」近200個不同產品線,因此CMoney的員工,不僅僅接觸單一職位、單一工作內容,還有多元專業技能培養機會。
CMoney人資長蔡逸軒表示,會有這樣運作模式,是因為公司採「矩陣式組織」方式管理;依據員工職能及部門需求編列人才的緣故。CMoney今年度的研替缺額共計11位,重點招募軟體開發工程師,新進人員除了有3個月的教育訓練,還會搭配師徒制(Mentor)、新人輔導員、讀書會等資源,協助熟悉工作內容與環境。
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CMoney擁有精實的教育訓練資源
矩陣式組織最大的挑戰,就是每個員工須具備的專業能力,會因為公司內多個專案及不同的事業體,有著比單一職位更高的需求。「我們的後端工程師,新人訓練就有4個階段。」蔡逸軒以CMoney後端人才的培育為例,就包含Mentor培訓、物件導向的程式訓練、非同步設計訓練,以及所屬組內的訓練內容,公司也替新進人員搭建好工作所需的相關題庫跟解答。即便自身專業恰好與分配的部門或任務有所不同,CMoney各部門前輩從旁輔導,搭配建置好的SOP流程,只要願意花時間學習,一樣能在工作上發揮很好的成績。
隨著生成式AI在台灣各大產業影響力持續擴大,CMoney觀察AI、後端相關的研替職務申請者,有明顯成長的趨勢。「我們已經將訓練內容文件化,或是透過作業的方式提供給員工進修。」CMoney技術長周俊男指出,實作的題目加上精準的答案解析,能補齊新進人員在大專院校、碩班學生時期欠缺的職場實戰技能,透過研替轉正的新鮮人,近一半仍在CMoney服務,最資深的晉升至研發部門主管。
人資長談4階段面試流程:CMoney十分重視求職者邏輯思考跟溝通能力
「只要是CMoney的員工,都能免費使用我們的產品!」蔡逸軒與周俊男異口同聲的笑說,CMoney不分正職或研替都享有公司所有產品的使用權,且辦公室每位員工均配置升降桌,工作滿三個月,則提供每年6000元的教育訓練補助,可用於購買書籍、線上課程或外部教育訓練使用。
所有CMoney員工福利特色中,最具代表性的2個,像是公司內部「金融研究部」的產業分析分享會,以及只要員工用一定薪資比例購買ETF定期定額,公司就會提撥一筆經費作為之後離職的「退休金」。
談到研替和新進人員甄選,蔡逸軒分享CMoney目前有4關面試需要準備。
- 第一關:電話訪談,由人資或用人單位主管進行,確認應徵者的學經歷背景、動機。
- 第二關:用人主管視訊進行技術面試,手機、網頁、後端、AI皆有不同類型的考題。
- 第三關:人資與應徵者面對面面談,聚焦應徵者的工作、生活價值觀和做事方法。
- 第四關:邏輯測驗,執行長或人資長,看中應徵者的思考、做事方法,結束後會用人單位主管會再跟應徵者聊聊之後的工作內容。
至於為何會將邏輯測驗放在最後一關?蔡逸軒回應,CMoney十分重視求職者面對挑戰時的邏輯思考跟溝通能力,如何具體清楚地提出問題及有效的解決方法。「CMoney認為做產品前,都應該先問一個問題,那就是要貢獻什麼價值。」周俊男補充,公司嚴格的審視員工做產品的動機,是不是著重於使用者身上,為其思考可能會遇到的問題,了解使用者需求,才能建立長久的合作關係。
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