AI應用無遠弗屆!Ray Wang:精省人力、提高效率 以達工作優化
記者/林育如
隨著AI技術在企業中的廣泛應用,職場正面臨重大變革。為了幫助企業應對AI帶來的挑戰,1111人力銀行與雲端技術領導者Amazon Web Services(AWS)合作舉辦「AI驅動 未來職場」研討會,深入探討企業如何有效整合AI技術,利用AI進行智慧決策,並在瞬息萬變的商業環境中保持競爭力。
資深解決方案架構師Ray Wang以「AI的商業應用案例與趨勢」為主題表示, AI市場很大,有很多的需求。我們應思考如何從融合生成式AI,增加消費者使用體驗角度切入,並從選擇較高價值,從內部可控性的簡單環境延伸到生產/實際環境之運用。Ray Wang強調,如例工廠來說,我們該思考的可節省人力,而非完全取代人力。
延伸閱讀:1111攜手AWS「AI驅動 未來職場」研討會 呂正華:AI學習、證照增強競爭力!
Amazon結合AI與生成式AI技術,提供創新的購物體驗。舉例來說,當消費者尋找情人節禮物時,系統能根據需求進行智能導購,幫助推薦合適的商品,並且能自動生成商品摘要,提供更精準的選擇。此外,透過聊天機器人,APP還能根據消費者過去的購物紀錄與偏好,智能推薦適合的商品,提升個性化服務。
除了嘗試消費體驗外,也能運用AI做盤量、銷量預測、AI產生廣告影片,可針對賣家做銷貨管理等任務,協助賣家節省人力。
特別的是,同樣產品也可有不同描述以增加銷量,針對不同身份看到描述內容就會有所差異,出現不同推薦結果及商品描述。
另外,也利用AI生成影片,但不無中生有,強調真實,不會有違合感,用開源技術去輔佐其技術。利用置換背景、物體、國家,產生千變萬化的廣告及內容,增加消費的意願。其技術源自於背後的大型語言模型,包裝成不同內容。
Ray Wang指出,透過不同模型,運用AI及快速AWS環境帶入實境,讓AI可改變工作流程,達到優化之目標。
瀏覽 471 次