字節跳動砸450億元收購婦幼醫院!科技巨頭搶吃醫療大餅,佈局一次看

確診被隔離無法出門,讓台灣今年的遠距視訊看診需求大增。而國外許多科技公司早已跨入智慧醫療、線上健康管理等服務。

根據《彭博社》報導,TikTok母公司字節跳動(ByteDance)斥資15億美元(約新台幣450億)收購中國私人連鎖醫院美中宜和(Amcare),更深入醫療照護產業一大步。美中宜和是中國一家高級私人連鎖醫院,主要鎖定在產護婦幼、醫美領域,醫院多位在京津冀、長三角和珠三角等沿海大城市。

此外,字節跳動這筆交易是中國北京政府從2020年以來定調的「無序的資本擴張」後,最大的科技類交易案。

中國在疫情時代下,對於線上遠距、智慧醫療的需求大增,且人口老化對於醫療、藥物等需求更是成長。原本中國線上醫療領域就有阿里健康、京東健康、平安好醫生等三強競爭,分食約890億美元的市場。

字節跳動以TikTok聞名全球,儘管這款受到青少年熱愛的App評價喜憂參半,仍是全球最有價值的公司,但是,隨著全球科技股的下殺拋售,連帶也讓字節跳動的市值縮水,同時以流量起家的生意也務遇到寒流,因此該公司積極尋找營收動能的新領域,進入與民眾高度相關的醫療服務。

先前也曾有許多科技巨頭紛紛切入醫療領域,透過自身數位化技術與眾多的用戶數打入新市場,例如美國的Apple、Amazon,與中國的阿里巴巴集團。

醫療領域熱,中國競爭對手眾多

而本次收購,是由字節跳動旗下的「小荷健康」對美中宜和增持相關股權,「小荷健康」平台涵蓋了線上看診、用藥、核酸檢測、患者案例等多模組服務。其中最特別是患者案例,透過病患在平台自身的分享,在平台與醫護的校閱審查後,發佈在相對的疾病專頁,形成患者社群,除了增加流量外,也讓公司或醫療院所能收集到珍貴得的數據。

其他競爭對手部分,其一是中國電商巨頭京東集團旗下的醫療保健事業「京東健康」,2020年在港股風光上市,截至目前仍是中國智慧醫療市值最高的公司,主要業務為零售藥房、線上醫療諮詢,更可在京東大藥房購買處方及一般藥物。

京東藉由母公司的集團資源,打造強大的供應鏈生態,線上醫療諮詢可以給藥房帶來流量,而零售藥房又可支援線上醫療服務。

「阿里健康」則是以醫藥電商業務為核心,線上線下結合的問診服務、預約體檢、慢性病管理,再透過支付保與天貓電商平台銷售藥物、保健食品、醫材等。阿里健康較知名的是簽約的合作醫師,去年年報揭露約有16萬名的執業醫師、藥師與營養師。

阿里健康2021收購的小鹿中醫,更是在疫情期間表現亮眼,擁有全國最多的中醫師,累計近服務1,000萬名患者,可看出阿里健康打造一個線上中西醫整合的服務平台。

另一個對手「平安好醫生」主打HMO健康管理、會員制的家庭醫生與O2O醫療服務,背後大股東中國平安保險集團帶動HMO(Health Maintenance Organization),指在收取固定費用後,為特定地區、主動保險的客戶提供全面的醫療服務。將支付與醫療結合,形成一個獨特生態系,最佳化控制醫療成本。

字節跳動的野心是什麼?

字節跳動收購美中宜和的背後,起因可能在於雙方擁有類似的用戶背景。以抖音為例,根據Quest Mobile數據,2021年12月抖音女性用戶佔比51%,年齡上,19歲-30歲(25.1%)和31-40歲(25.2%)為主要核心群體。

而在在城市分佈上,抖音用戶群在一二線城市佔比超40%,而美中宜和的多家醫院機構也分佈在一線城市。

字節跳動與美中宜和的共同核心客群,可以說是處於育齡的一線城市女性。美中宜和可以從抖音的流量入口獲得更多客源,而抖音也藉其擴大平台影響力。在這背後,字節跳動更是看準中國未來的人工生殖業務,當時2020年美中宜和就收購北京寶島婦產醫院,好準了輔助生殖證照的稀有與獨特。

目前中國科技大廠佈局醫療或藥物的優勢都在於掌握流量入口,如何將流量變現將是一大營運考驗。加上嚴格的醫藥監理,政府的監管政策是智慧線上醫療最大的風險。

中國國家藥監局對於在網路等第三方平台販售藥品,相關規範及細節仍可能有變化,但若公布寬鬆的新指引,線上醫藥健康市場將飛速成長。

文:羅元駿 / 責任編輯:吳秀樺

※本文授權轉載自數位時代

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