Speak「口說AI系統」讓使用者訂製專屬外語家教！擬真情境鼓勵開口說英文

記者／孫敬 Archer Sun

AI語言學習平台Speak觀察，台灣人對語言學習的熱忱相當高，但缺乏用外語對話的勇氣。Speak分享自家設計的4步驟「Speak學習法」、4種增強口說能力的「口說AI系統」，以及40種模擬情境協助使用者訂製個人化課程主題，打造最貼近母語人士使用的語言場景。

就在今年4月Speak落腳台灣，短短半年時間Spaeak App每日超過千餘次下載，台灣使用者成長數量更是超越Speak第一市場韓國、第二市場日本。

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生成式AI加速Speak拓展新市場，公司發展理念與OpenAI一致 

「我們很早就鎖定亞太市場，這邊有很多有動力學習外語的人。」Speak共同創辦人暨執行長Connor Zwick回憶早在Speak進入韓國前，便發現日本、台灣等國家擁有很大的外語市場發展潛力。2019年12月Speak於韓國上線至今，已有6%的英語學習者使用Speak的產品，2022年10月登陸日本後，自然觸及用戶也相當可觀，而台灣市場在這半年，付費用戶跟下載量更拿下好成績。

Speak AI主要使用AWS、Google Cloud雲端業者服務，並串接GPT4 API來訓練自己的模型。Speak模型開發重視精準度、流暢度跟完整性，除了要能支援多個國家不同口音，還要能應對特定母語學習英文的各種狀況。「隨著更多用戶的加入，就能更精準修正模型，來改變這個產業。」Andrew補充道。

談到在台灣布局Speak服務，Speak華語市場負責人Ginger Chen分析，首先要面對的不是英語知識水平不足，反而是要讓使用者願意開口說。

Speak在接收使用者的語音訊息後，透過「自動語音識別」（Automatic Speech Recognition）、「自然語言理解」（Native Lanuguage Understanding）、「自然語言生成」（Native Lanuguage Generation）、「語音合成」（Speech Synthesis）共4種Speak口說AI系統生成及演算，讓使用者都能打造出個人專屬的24小時線上英文老師，融合真實使用情境與互動結合強化黏著度。「我們Speak帶給使用者的，是生活中跟母語人士對話會用到的萬用詞。」

Speak在今年6月完成B輪第三階段募資2000萬美元，公司估值來到5億美元，「Speak在過去4年營收成長2倍，2022年生成式AI崛起加速我們拓展新市場。」Speak共同創辦人暨技術長Andrew Hsu指出，Speak全球下載量已突破1000萬次，在B輪募資時跟OpenAI在發展語言學習的理念一致，如何跟上AI趨勢帶動外語學習是Speak持續在挑戰的課題。「我們的願景就是打造AI輔助的家教。」

Speak全球現共有75位同事，分布在舊金山、日本辦公室，台灣雖然還沒有實體辦公室，但含華語市場負責人在內已有3名正職人員。

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