【職場二三事】降低流動率 管理者帶人帶心的3個技巧
編譯／龔鈺翔
團隊中的人員流動率、離職率和留任率是衡量團隊人才管理成效的重要指標，也反映了人力資源運用的有效性。隨著職場趨勢，逐漸從追求長期穩定轉向多樣化發展，員工對工作的不同追求，成為人力資源在制定留才策略時需考量的重要因素。所以管理者們可以利用人力資源系統的數據報表，來監控流動率，或爭取有競爭力的薪酬待遇、打造正面的職場文化、提供培訓和職涯發展服務，以及聆聽下屬的需求，更好地地留住人才，提升團隊整體競爭力。
1.適當下放權力
越來越多的管理者認為，給予員工自主權和發揮空間是營造積極、高效工作環境的關鍵。這種做法不僅能激發員工的創造力和潛力，還能提升工作滿意度，並增強團隊的凝聚力。當員工擁有自主權時，他們更有可能提出創新想法，推動組織發展，同時促進團隊合作、分享經驗，增強團隊凝聚力。管理者應該認可和獎勵那些做出貢獻的團隊成員，讓他們感受到自身價值，進一步提升團隊的歸屬感。
2.給予客製化的需求與培訓
企業和團隊的發展離不開培訓，而人才的成長更是如此。對於團隊的人才來說，他們不僅關注眼前的現實利益，還關心自己能否在團隊中獲得進步與成長，因為人一旦停止學習便會毫無目標，沒有目標就會顯得不上進導致頹廢。因此團隊能否提供學習機會，也是下屬極為重視的重點。
3.生活、工作平衡
有些人因家庭和生活需求被迫離職，往往因為公司忽視了員工的個人生活，尤其是家庭，且管理層未表示關心。實際上，員工的家庭生活對職業滿意度至關重要，真正的關心和同理心能促進積極的工作環境。因此，主管可以採取靈活的工作安排、設立明確的工作與生活界限、支持家庭需求、建立開放溝通渠道、鼓勵休息與放鬆，以及提供職業發展機會，這些措施有助於幫助員工在工作與生活之間找到平衡，提升整體滿意度。
結語：
在面對團隊人才流動不可避免時，管理者應專注於找出問題所在，不妨問問看離職的下屬原因。與其每次新人進入後不久又離不斷砍掉重練，在一開始找出原因積極改善，也能避免新人培訓耗費大量的時間。
資料來源：entrepreneur
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