數發部與Google、LINE、Meta齊打詐 網路詐騙通報網第4季上路
記者/李琦瑋
數位發展部30日攜手Google、LINE、Meta三大平臺,召開強化網路防詐措施記者會。數發部次長林宜敬表示,「網路詐騙通報查詢網」預計第四季上路,並將持續與三大平臺合作,強化網路詐騙廣告的下架機制,建構安心的數位生活環境。三大平臺也分享打詐作為,包括Google透過「廣告放送量受限政策」降低不肖人士以新帳號放送大量廣告的可能性;LINE截至2024年7月底,已停權10,419個涉詐帳號;Meta運用AI技術全面偵測與移除詐騙內容等等。
賦予平臺業者防詐義務!網路詐騙通報查詢網第四季上路
林宜敬表示,數發部積極推動「數位發展三支箭」政策,其中首支箭便是針對數位經濟產業的防詐工作,也是建構數位信任體系最為關鍵的一環。今年7月底通過的「詐欺犯罪危害防制條例」將賦予網路廣告平臺業者防詐義務,未來數發部將與業者透過公私協力機制,強化網路詐騙廣告的下架機制,以確實保障民眾的財產安全,建構安心的數位生活環境。
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林宜敬提到,為整合各社群媒體平臺偽冒訊息檢舉管道,全新開發數位防詐工具「網路詐騙通報查詢網」,目前正進行內部封閉測試中,預計第四季上線,提供民眾通報詐騙網址的服務,從源頭降低民眾的受詐風險。
對於平臺上許多盜用名人肖像的詐騙內容,林宜敬說,數發部5月下旬啟用「公眾人物反詐通報專用郵箱」,目前已與44位名人建立通報管道,並且部分名人回饋表示偽冒情形已有初步獲得控制;未來「數發部網路詐騙通報查詢網」將整合「公眾人物反詐通報專用郵箱」,同步邀請名人參與系統測試,並蒐集使用者意見、持續精進系統功能。
Google推「廣告資訊公開中心」、「廣告放送量受限政策」
Google、LINE及Meta於記者會中發表與數發部合作推動的網路防詐強化措施。Google台灣政府事務及公共政策副總經理陳幼臻說,Google自2020年起就在全球推出廣告實名制,並因應金融廣告易遭濫用,2022年在台灣推出金融廣告驗證計畫,只允許受台灣監管機構授權的單位刊登金融服務的廣告。
陳幼臻指出,為進一步提升廣告透明度並降低詐騙風險,Google更積極更新各項廣告政策,於2023年推出「廣告資訊公開中心」,讓任何人都能快速搜尋廣告主的資訊,並透過「廣告放送量受限政策」降低不肖人士以新帳號放送大量廣告的可能性。
LINE停權逾1萬個涉詐帳號 聊天室加註警語
LINE台灣公共事務副總經理林若凡表示,作為擁有2,200萬月活躍用戶的影響力平臺,對於網路濫用的應對責任重大,嚴格管理站內廣告的直接投放,僅允許經金管會核准的金融機構投放投資商品廣告。此外自2023年起,主動偵測並處置涉及金融投資詐騙的高風險帳號,更建立合作通道,截至2024年7月底,已停權10,419個涉詐帳號。
林若凡說,LINE還於1對1與群組聊天室、個人檔案、LINE社群,與LINE官方帳號的單向溝通情境(例如有陌生好友丟訊息時),加註警語「請留意聊天室中潛在的詐騙行為」,並透過LINE TODAY台北電影節直播等平臺積極協助數發部宣導防詐教育,提升民眾的警覺性與防詐意識。
Meta五大面向防詐:AI偵測、移除詐騙內容
Meta台灣公共政策總經理陳奕儒表示,正積極與數發部合作,在五大面向上全面開展防詐措施,首先是運用AI技術全面偵測與移除詐騙內容,並精進違規偵測系統,增加濫用難度;其次為快速下架由政府部門通報的詐騙廣告,和數發部、刑事警察局、及其他快速通報管道多方協防。
陳奕儒說,第三是與台灣執法機關,如刑事警察局合作,提供相關資訊以追緝詐騙集團;第四為要求金融服務業廣告主需完成身份驗證,讓民眾一眼識別廣告出資者;最後是與政府機關與非營利組織長期推動全民防詐教育與宣導,希望透過五大面向全面打詐,與全台灣共同阻絕詐騙。
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