三星新機掉漆 推說是第三方充電器害的

記者/劉閔

上個月,三星(Samsung)旗下新一代旗艦摺疊手機Z Fold6正式對外開賣,同時今年官方更首度推出「鹽湖粉」新色,藉由淡淡桃粉色外殼與帶有櫻花般的柔美氣息,一舉搶攻全球女性市場。然而,近日在國外科技論壇上卻有用戶反映,剛入手的新機竟然出現機身掉漆的問題,且強調自己並沒有讓手機刮傷或摔落。對此,官方稍早也迅速做出回應。

上個月,三星(Samsung)旗下新一代旗艦摺疊手機Z Fold6正式對外開賣。
上個月,三星(Samsung)旗下新一代旗艦摺疊手機Z Fold6正式對外開賣。(圖/取自Samsung)

新機剛入手竟出現掉漆問題

根據外媒報導,有用戶在《Reddit》論壇上分享自己摺疊新機Z Fold6竟發生漆面剝落的照片,並且懷疑三星的品質是否出現嚴重缺陷。儘管該起事件目前看來可能是少數個案,但官方也立即在支援頁面說明表示,所有產品都經過嚴格的測試,以確保安全性和功能正常。同時公告中也提及如果用戶使用劣質的第三方充電器,那麼除了會造成手機損害,亦可能釀成漆面剝落。

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責任歸咎於第三方充電器和配件

三星之所以將責任歸咎於第三方充電器和配件,原因在於當使用未正確接地的高速第三方充電器為手機充電時,充電當下,若用戶同時握住手機,將可能會出現所謂的「漏電流」,進而影響到外殼的陽極氧化處理,導致漆面輕微剝落。因此三星也呼籲,務必使用原廠充電器,以避免這些問題。

最後三星也補充,如果使用品質良好且有信譽的第三方充電器,那麼並不會對手機造成損害,不過市面存在許多劣質的產品,提醒用戶謹慎選擇,切勿因小失大。

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