資料外洩成本愈來愈高 企業該怎麼防
編譯／Cynthia
全球資料外洩的平均成本持續上升，即使資料保護技術有明顯進步，但因為駭客的攻擊手法日益精進，企業仍難以全面防範這些風險。許多企業在使用人工智慧（AI）和自動化技術時，仍存在應用不足或誤用的情況，未能充分發揮這些技術在預防性安全策略中的潛力。這導致資料外洩的成本依然居高不下。企業需要重新評估其資安投資策略，並更有效地運用新技術，來強化數據保護，降低風險和損失。
有效降低外洩成本
根據IBM 2024年資料外洩成本報告，廣泛使用人工智慧和自動化等現代技術可以顯著降低資料外洩的成本。報告分析604家企業，發現這些技術平均可幫助企業減少220萬美元（新台幣約7,029萬元）的損失。這對資安長來說是一個重要訊息，表明在資安投資上，財務數據比技術細節更具說服力。企業應將這些數據轉化為行動，積極部署人工智慧和自動化技術，以強化資料防護，降低外洩風險，進而減少財務損失。
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從預防到防禦
網路韌性不再只是災難復原的範疇，而是包括更全面的主動和被動安全措施。攻擊面管理、紅隊演練、安全態勢管理等技術的整合運用，能有效提升企業的安全防護能力。這種「預防重於應對」的策略，反映企業在面對日益增多的人工智慧威脅時，需採取更積極的防禦措施，以確保安全環境更加堅實。
人工智慧協助緩解資安技能短缺問題
資料外洩報告指出，資安領域面臨的技能短缺問題依然嚴峻，特別是在應對事件時，員工因人力不足而過度疲勞，影響工作效率與員工留任率。在此情況下，人工智慧可成為有力的支援工具，負責處理重複性工作，減少人力需求。這不僅有助於保留具豐富知識的資深員工，還能避免人員流失帶來的高昂招聘成本，還能提升整體團隊的穩定性和運作效率。
統一資安策略 全面提升防護
對於仍然分散處理資安問題的企業，統一規劃和執行非常重要。現今，技術已是業務運作的核心，不再只是提升效率和競爭力的工具。為了降低風險，企業應採取以下措施，企業能有效增強整體防禦能力，應對不斷變化的威脅環境：
- 消除資料盲點，強化資料安全管理。
- 採用「安全優先」的設計理念，減少後期修復的成本。
- 建立資安文化，讓員工在不影響業務的情況下接受新技術。
智慧應用 提升資安投資回報
IBM報告指出，三分之二的企業已經在資安作業中心部署人工智慧和自動化技術，顯示這些技術的普及化已成趨勢。企業應根據自身的風險狀況，合理運用這些技術，以提高整體商業價值。報告顯示，資料外洩的平均成本達488萬美元（新台幣約1.56億元），這強調投資於先進技術的重要性。透過有效應用人工智慧和自動化，企業能顯著降低潛在風險，同時在長期內獲得更高的投資回報，強化競爭優勢。
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