疫情紅利退散讓Shopify裁員千人！執行長坦承：押注電商是錯誤賭注
隨著疫情緩和、經濟衰退，許多公司都傳出裁撤人力的消息。加拿大電商公司Shopify近日宣布裁員約1,000名員工，佔全球員工總數的10%，主要會影響招聘和銷售等部門的人員。Shopify網站發布的備忘錄中，執行長Tobi Lütke表示，他原先押注電商疫情後仍會快速成長，「但我錯了。」
由於消費者逐漸恢復舊的購物習慣，以及經濟的不穩定性，許多科技公司都開始暫緩招募，甚至逐一宣布裁員。曾在2020年業績翻倍的Shopify也不例外，線上訂單逐漸縮水，並預告了今年的收入成長將放緩。
在華爾街日報首次報導裁員後，Shopify的股價週二下跌14%。自去年11月達到峰值以來，股價已下跌超過80%。
在2020和2021年曾經叱吒風雲的Shopify，靠著客製化的小型網路商店，幫助各大小店家在線上販售自家產品。不像一般大型網路購物平台，各店家可以掌握「資料自主權」，甚至提供流量分析，讓店家決定銷售或投放廣告的方式，因此曾被認為潛力無窮。
Lütke指出，目前還在去除「過度專業化」和重複的職位，以及「方便、但與建構產品較無關的人員」。他將裁員歸因於錯誤的賭注，就是電商業將在COVID-19大流行之後繼續成長。
「下注終究是我的決定，但我錯了。」Lütke在官網的備忘錄這樣寫，「現在，我們必須調整……對此我深表歉意。」而受到影響的員工將獲得16週的遣散費，加上員工在公司工作的每一年的額外一周。Shopify 還提供職業指導，幫助受影響的員工找到另一份工作。
在科技公司的裁員和暫緩招聘的浪潮中，Shopify的裁員是迄今為止規模最大的裁員之一。利率上升、供應鏈短缺、以及疫情後購物方式的逆轉，都讓曾經炙手可熱的科技業與線上商務降溫。Netflix在訂閱人數下降後解雇了數百名員工，同時，Spotify、Apple、Meta和Google也正規畫暫停招募、或是考慮裁員。
文：王珮羽 / 責任編輯：錢玉紘
※本文授權轉載自數位時代
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