戴爾攜手SK電信 導入生成式AI管理BSS

編譯／曲姵蓉

戴爾科技公司、韓國SK電信、5G變現解決方案供應商Matrixx和奧地利外商公司康寶世（Compax）攜手推動「Moonshot Catalyst」計畫，導入生成式人工智慧技術，讓電信公司更有效地處理傳統基地台子系統（BSS）的資料，提升運作效率。

根據報導，「Moonshot Catalyst」計畫採用現有的生成式人工智慧模型，加上SK電信專有數據進行微調，建立SK電信與BSS系統數據庫。而戴爾科技則負責提升架構韌性，讓客戶不用改變BSS系統數據設定，而是在數據庫中選擇適合的模型。

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三大平台支援管理BSS

此外，「Moonshot Catalyst」所採用的技術，也有部分託管在戴爾AI工廠基礎架構電信特定大型語言模型、行動網路公司人工智慧平台和電腦本機電信雲端平台上，用來管理BSS還有和使用者互動的AI聊天代理功能。

導入生成式AI較具成本效益

行動網路商會選擇導入生成式人工智慧技術，而不是直接升級整個BSS系統，是因為撤換整個系統的成本太高且太費時，導入生成式人工智慧技術系統是短期內較具成本效益的作法。

戴爾專注兩大優先事項

戴爾電信系統業務技術長Manish Singh表示，如今電信公司的營收成長面臨挑戰，戴爾有兩大優先事項要處理，分別是雲端轉型和提高生產力。電信公司可以利用生成式人工智慧技術釋放產業生產力，提高客戶服務收益，支援底層基礎設施。

資料來源：RCR Wireless

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