ChatGPT 輸了！無法撼動Google 搜尋地位的原因

編譯／黃竣凱

自 OpenAI 的 ChatGPT 於 2022 年推出以來，資訊搜尋的格局發生了重大變化，並成功激發了 Anthropic 的 Claude、Google 的 Gemini 和微軟的 CoPilot 等科技巨頭推出類似的技術，這些人工智慧（AI）聊天機器人為人們帶來搜尋資訊方式的重大轉變，然而，儘管AI聊天機器人具有創新功能，但在用戶熟悉度和信任度上，尚無法超越Google搜尋。

Google仍佔主導地位

據報導，儘管AI聊天機器人興起，但傳統搜尋引擎仍然佔據著市場主導地位，AI聊天機器人並未威脅到Google，不但如此，Google這家搜尋引擎巨頭更正在蓬勃發展。今年第一季，Google廣告收入就大幅成長，利潤成長60%，美國銀行的一份報告顯示，Google 6 月的全球搜尋市佔率上升至 91.1%，而與此同時，ChatGPT 的訪問量則下降了 12%。

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市場支配地位及影響

Google 搜尋的主導地位可歸因於多個因素，包括其無與倫比的可靠性和全面性，而使用者也因為熟悉其介面，而相信其快速提供準確結果的能力，然而，Google搜尋的持續成功，AI也功不可沒，AI與Google搜尋的成功整合，特別是Gemini的推出，更是進一步增強了搜尋能力，使其更有效率且用戶友好，促進了搜尋查詢的增加。

美國銀行分析師 Justin Post 和 Nitin Bansal 表示，Google的AI增強功能 Gemini，可能會推動搜尋查詢的增加，而將 Gemini 整合到 Google 現有產品（如 Google Cloud 和 Google Search）中，預計將提高效能和獲利能力。

市場對反壟斷的擔憂

然而，Google在搜尋市場日益增長的主導地位，也引發了嚴重的反壟斷擔憂，美國司法部最近就結束了一起針對Google的歷史性反壟斷案件，指控該公司壟斷數位搜尋市場，預計將於2024 年底做出裁決，隨著該公司市場佔有率不斷擴大，可能會為反壟斷監管機構帶來挑戰。

參考資料：Tech Story

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