【職場二三事】AI起飛對職場和就業的影響

編譯∕龔鈺翔

自從2022年11月推出ChatGPT後，各種AI領域技術像是一股勢不可擋的浪潮，正悄悄改變我們生活與工作的方式。根據euronews報導，71%的領導者在招聘時更看重擁有AI技能的應聘者，而不是擁有豐富工作經驗卻沒有AI技術的應聘者，可見工作模式已發生重大變化。

隨著AI日新月異的增強，AI會不會搶走人類的工作成為備受關注的話題，到底AI是創造更多就業機會還是取代人類呢？

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如何領先他人？

專家認為，雖然強化自身AI能力與技能相當重要，但也別忘了人類與生俱來的特質，哪些特質是AI沒有的、無法達到的，想辦法建立這些技能，例如獨有的軟技能像EQ、團隊合作和管理能力等等。

此外AI 2030創始人張曉晨認為，人類擁有事實查核的能力，能夠分辨事情的對錯，甚至人類獨有的創造力也與AI大不同，這些目前都是AI無法取代人類的，強化這些能力有助提升競爭力。

40%職位受影響

張曉晨告訴euronews，「AI正在改變職場的工作模式，人類在工作場所中已不再是唯一的勞動力來源，AI已經可與人類共同合作完成任務」。

國際貨幣基金組織總裁Kristalina Georgieva認為這種影響稱之為衝襲勞動力的海嘯。因為AI已影響60%工作方式，影響全球40%的工作職位，但是人類好像沒有跟上腳步。

張曉晨表示，每個工作都在重新洗牌，工作模式正在變化，這種新的思維強大，AI比起以前扮演更重要的角色，已不再是過往簡單的工具而已，而是融入工作本身。

75%知識工作者使用AI

線上網路社群LinkedIn和科技公司Microsoft聯合報告顯示，有66%的領導者不考慮錄用缺乏AI技能的應聘者。該報告還發現，有75%的知識工作者都會在工作中使用AI，透過各種AI工具融入自己的專業領域，增強創新且高效率的工作。

雖說AI如今無法完全替代人類，也被非只能改變工作模式而已，嚴重可能面臨被AI取代的風險，因此提升自己AI能力非常重要，避免成為AI時代下的孤兒。

哪些職業將面臨裁員？

張曉晨認為，有些職業確實需要提高警覺，例如內容創作、設計、研究與編輯人員，這些領域AI已經可以高品質的輸出、輕鬆完成任務。想要降低自己被取代的機率，可以多利用市面上各大語言模型融入工作中，重新設計工作模式。例如學習ChatGPT、Gemini的使用方式，研究更有力的提示，運用工具本身不同的優點，相互交叉使用。

結語：

AI技術對現在與未來的就業市場影響深遠，它既會取代一些傳統工作，同時也會創造新的職缺。在這科技迅速變化的過程，必須保持開放、勇於學習的態度，加強自身適應力，進而提高職業整體競爭力。

資料來源：euronews

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