【學長姊帶路】駐點工程師的日常工作分享

文／阿羽

我想和各位學弟妹們分享我目前所做的工作，那就是駐點工程師。前陣子我還在找工作的時候就一直看到「駐點」這個名詞，但一直不是很了解什麼叫做「駐點」，後來有去網路上找相關資訊，但我好像還是對這個詞感到不確定，總覺得似乎要到處跑的感覺，因此我就有了不想找駐點方面工作的念頭。後來是想說自己求職了一段時間，覺得我可以應徵的工作機會似乎也變少了，不然就試試看駐點的工作好了。然後剛好有個位於台北的資安科技公司正在缺人，我就應徵了他們公司的駐點工程師這個職位。後來我很幸運的被這家公司錄取，下週就去總公司報到和上班。

我目前在這家公司工作大約兩、三個多月了，去駐點過的公家機關有三間，因為算是剛開始，所以現在還算是見習的概念。一開始會請各單位的同事負責帶我熟悉各個環境，還有指導我去做他們該做的工作內容，畢竟我不是什麼都懂，有人教我總是比較快進入狀況。基本上每個駐點場所需要做的工作還是會有些不相同，像有的地方比較多的是故障排除或報修的處理，有些則是設備的定期檢查或保養清潔等。有時候某個單位有人請假的話，可能就會找我幫忙代班，如果說其他單位的人手足夠的話，我就是在總公司待命，通常都是查查資料，或是和同事學習一些電腦軟、硬體的東西，基本上還蠻輕鬆的，總公司和各單位的同事們也都對我滿好的，我們相處的很融洽，就算遇到不懂的事情也能直接去問同事們，幫助我解決疑慮，因此我的壓力不會很大。

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雖然說駐點的工作地點有時候會不固定，不像其他人一樣可以都待在同一個公司內工作，也要不時熟悉各地的環境，但是我後來覺得其實這也還好，因為基本上要駐點的單位都是我到得了的地方，從我家搭乘大眾運輸工具頂多三十分鐘就會抵達目的地，算是蠻方便的。往另一個好處想，就是可以去更多地方走走看看也是很不錯的，除了學習各單位的所負責的職務和沒遇過的挑戰外，同時也可以自己規畫上下班的通勤路線，讓我這個方向感極差的人對一些路更加熟悉。以上是我的經歷及想法，希望能對其他學弟妹會有一些幫助。

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