晶片需求激增  人才問題成台積電大挑戰

編譯／莊閔棻

對半導體需求飆升尤其是人工智慧（AI）晶片，造成了半導體產業的人才短缺，成為半導體巨頭台積電的一個重大問題，使該公司不得不為增加人才制定新計畫。去年台積電就表示，由於缺乏專業工人，其位於亞利桑那州的一座工廠將被推遲。

台積電推人才訓練新方法

據報導，傳統上，台積電依賴將新員工與高級工程師配對的伙伴制度，但由於需求不斷增加，及該公司需要向蘋果、輝達和超微半導體（AMD） 等科技巨頭供貨，台積電在三年前改進了人才訓練方法，並於2021年，在台中市設立新人培訓中心，成為台積電全球擴張策略的重要一環。

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增進效率和系統性學習

為學習半導體製造所必需的技能，所有駐台的新工程師和一些海外員工都必須在該中心工作八周，並強調效率和系統性學習。該中心講師Marcus Chen表示，「現在我們可以更有系統地教導新人。讓他們學得更快，打下堅實的基礎。我們必須遵循台積電的核心價值，並非常有效率地做每件事。」

將人才推向全球

該中心以製造晶片的晶圓廠運作為基礎。在該中心接受訓練的工程師，不僅會被部署到台積電在台灣的工廠，其中一些還將派往全球作為「教師」。該公司人力資源高級副總裁何麗梅表示，「每座新晶圓廠一開始，我們都需要從台灣引進一定比例的員工，並於多年後，逐漸減少外派人員，並增加本地員工。」

人才短缺問題

人才短缺已經成為台積電面臨的主要挑戰之一。何麗梅說，「全世界都缺乏人才，若我們要走向全球，那麼我們的確需要擴大我們的人才庫。」台積電目前在全球約有77,000名員工，但幾年後，這個數字將達到10萬人。顧問公司Intralink 電子和嵌入式軟體主管 Stewart Randall 也表示，「尋找最優秀的人才一直是個大問題，尤其過去幾年世界突然覺醒並意識到半導體的重要性，這個問題變得更加重要，各國都在爭奪這些人才。」

台積電海外擴張

目前全球 90％的超先進半導體晶片都由台積電生產，因此為滿足不斷成長的需求並面臨更接近客戶的壓力，台積電正在美國、日本和德國建造新工廠，而其現有工廠則分別位於台灣、中國東部和華盛頓州。

參考資料：CNN

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